BDZ-ZT1000 録画予約の登録ができない。

質問

BDZ-ZT1000（ソフトウェアバージョン：29.029.3）の
録画について以下の現象です。
・おまかせ・まる録
　登録内容が全て消えて、”新規登録”を選択しても無反応。
・予約リスト確認
　”自動録画”を選択しても何も表示されない。
しかし、おまかせ・まる録の内容は内部的に残っているのか
録画は継続して問題なく行われている。

・番組表から予約
　選択した番組の個々の画面までは遷移するが、
　そこで”予約する”を選択しても無反応。
・ランキングから予約、日時指定して予約
　各々選択しても無反応。
・検索して予約
　番組の個々の画面まで遷移するが
　そこで”予約する”を選択しても無反応。

結果的に登録済みのおまかせ・まる録に従って録画はするが
追加・修正ができない。
おまかせ・まる録以外では録画予約ができない。

くちコミサイトで酷評されていたこの製品。
にもかかわらず買った私の自己責任ですか．．．
残念です。ＳＯＮＹさん。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。