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Facebookにログインできません。

スマホを新しく交換してからログインしようとしたところ登録されているメールアドレスがわからずログインができなくなってしまいました。 パスワードを忘れた場合から名前を入力して自分のアカウントをタップしたら、今度はメールにアクセスしてくださいと表示されもう一度実行をタップしてもなにもかわりません。 新しいスマホに交換する前に代替機のほうでも同じようになっていて、どこをどうしたのか覚えていないのですが英数字が5文字ぐらいぼかした感じに表示されているパスワードを入力したらその時はログインできました。 ですがそれも表示されなくなってしまって困っています。 解決方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.4
soarertt
質問者

お礼

お礼が遅くなりすみません。残念ながらこの方法でもログインできませんでした。ありがとうございました。

回答No.3

これはいかがでしょうか? https://www.facebook.com/help/132243923516844

soarertt
質問者

補足

返信が遅くなり申し訳ありません。新しい方法を教えていただきありがとうございます。この方法でも、アクセスできませんか?という項目が出てきません。スマホとPCで見る場合での違いなんですかね?

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

解決策ではないですが、予防策を・・・ 携帯番号を登録しておくと、ログイン時にメールアドレスではなく電話番号も使用できるようになます。 そして二段階認証を設定しておけば不正利用されるリスクもだいぶ減ります。 ついでに、Facebookに接続するアプリやサービスを見直ししましょう。 不要なもの、使用していないものは削除しておくことをおすすめします。

soarertt
質問者

お礼

解答ありがとうございます。ログインできたら次からこうならないためにも色々とやってみます。ありがとうございました!

回答No.1

Facebookの使い方★facebookに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました【よくある質問003】 http://wisdomdesign.jp/blog/archives/4753

soarertt
質問者

補足

解答ありがとうございます。この方法で友達リストに入ってる友人からPCで見てもらったのですが、メールアドレスが記載されてないとのことでした。それはただの見落としでしょうか?

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