ノートンインターネットセキュリティでOutlookが．．．

質問

Windows XPのパソコンにノートンの「インターネットセキュリティ２００４」をインストールしたらOutlook Expressの接続に時間が掛かるようになってしまいました。

ノートンをインストールする前に、同じくノートンの「体験版」を１ヶ月使っていましたが、その時は特に接続に時間が掛かるといったことはありませんでした。

「体験版」をアンインストールして、「インターネットセキュリティ２００４」をインストールしたのですが、手順が違っていたのでしょうか？それとも何か設定しなければいけないことがありますか？もしくは何か他に問題の可能性があるとか．．．？

接続に時間が掛かるのは、しょうがないのでしょうか？

パソコン初心者なのでアドバイスがありましたらお願いします。

回答No.1

shy00 · ベストアンサー

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031006134615947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Personal%20Firewall&ver=2004%20for%20Windows%2098/Me/2000/XP&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/npf/&next=npf_2004_search_other.html&sone=npf_2004_tasks.html&tpre=jp

は確認されましたか？

お礼

回答頂きありがとうございました。

教えて頂いたシマンテックのＨＰで確認し、マイクロソフトからｓｐをダウンロードしたら問題は解消されました。

本当にありがとうございました。

回答No.3

himeyuri

＃２です。お礼ありがとうございます＾＾
＃１さんの回答で解決したとのこと、よかったです＾＾
＞ディスクのクリーンアップとディスクデフラグを実行してみたのですがこれくらいの作業では追いつきませんかね？

しないよりは、マシです。
でも、それほど効果があるとは今までかんじたことはないですが＾＾；
でも、したほうがいいです。
ただ、頻繁にしすぎるのもPCにとってよくないとも聞いたことがあります。
その点は詳しくないので＾＾；；；
私の場合は１ヶ月に１度ほどしますが。
では＾＾

お礼

度々の回答をありがとうございました。

そうですか、しないよりはマシな程度なんですね。はは。

＞頻繁にしすぎるのもPCにとってよくないとも聞いたことがあります。　　
知りませんでした。これからもタマにしてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

himeyuri

＞ノートンをインストールする前に、同じくノートンの「体験版」を１ヶ月使っていましたが・・・

この「体験版」というのは「アンチウィルス」のみで、今回インストールしたのは「インターネットセキュリティ２００４」で「アンチウィルス＆インターネットセキュリティ」の両方ということではないでしょうか。
やはり、「アンチウィルス」のみのほうが軽くて、ソフトの起動も早いです。
しかし、安全性を考えるのなら「アンチウィルス＆インターネットセキュリティ」の両方ある「インターネットセキュリティ２００４」のほうが安全性が高まります。
でも、両方の場合は重たくなるのでソフトの起動などは遅くなりますね。
また、「インターネットセキュリティ２００４」は重たいですから＾＾；；；

接続に関してどうかわかりませんが、メモリ、CPUなどはいかがでしょうか。
CPUはそうそう簡単に変更は出来ないようですが、メモリは増やせばそれなりに動作が速くなったりしますよ＾＾
（以前、９８SEでメモリ１２８MBでインターネットセキュリティ２００４を使用していたときは不具合がでたり、遅くて、何度も再起動したりしました。
メモリを２５６MBと倍にしたところこれらは解消されました。
また、現在はXPで使用してますが、メモリは５１２MB。
PCを立ち上げてすぐのメールソフトの起動は少～しだけ時間がかかりますが、遅く感じるほどではないです。
もちろん、ノートンを無効にするとあっという間で起動→接続しますけど、それは安全性が無いに等しいのでしません＾＾；）

お礼

回答頂きありがとうございました。

将来的にはメモリも増設しなければいけないとは思っているのですが．．．昨日、初めてディスクのクリーンアップとディスクデフラグを実行してみたのですがこれくらいの作業では追いつきませんかね？
マイクロソフトからｓｐをダウンロードしたら問題は解消されました。

ありがとうございました。