Windowsアップデートでのプログラムのダウンロードができない

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このQ&Aのポイント
  • Windowsアップデートで重要なプログラムを選択し開始しても、何時間経ってもダウンロードが進まず、インストールできません。
  • 以前は15分ほどで終了し、すべてのプログラムがインストール成功していたが、8月以降になってからダウンロードが0%のまま進まなくなりました。
  • 24時間待ってもダウンロードが進まず、履歴を確認するとすべてのプログラムが失敗していました。
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Windows　アップデ―ト

Windows upデ―トで重要なプログラムを選択し開始するのですが何時間経てもダウンロード０％のままでインストールできません。７月中ごろまでは１５分ぐらいで終了し結果をみるとすべてインストール成功でした。８月になり更新のプログラムがありますとのお知らせに従いすべて実行もしくはひとつに絞って実行してもダウンロードは開始できるのですが０％のままです。ちなみに２４時間そのままにしておいたのですがやはり０％のままでダウンロードの履歴をみるとすべて失敗でした。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#230377
noname#230377
回答No.3

WindowsのTemporaryエリアのサイズはどの程度残っていますか? 判らなければ、システムディスクの空き容量はどの位でしょうか。 　ダウンロードする対象のファイルサイズだけの空き容量では不足です。 それを解凍し、インストールするためのワーク容量が必要となりますので、ディスク空き容量は重要な条件になる。(総トータルの30％のディスク空きが確保できるかな) 少しでも空き容量を増やしたいのであれば、Ｃドライブのシステムファイル履歴やインターネト一時エリアのクリアなども必要になってきます。その対処はどうしているのですか？ 　バックグラウンドで動作しているアプリなどがそうしたシステムの一時領域を占有して離さない場合もあるでしょう。そうしたバックグラウンドで稼働するアプリの停止も必要な程、ＣＰＵ使用率が高くなっていれば、ダウンロードもままなりません。 ＩＥの一時領域のサイズは250ＭＢから1024ＭＢの範囲で設定されている必要もあるのです。 パソコンの動作環境を調べて、上記エリアの確保が出来ているのかを確認し、不足しているのなら、システムドライブに十分な空きスペースを確保してください。 空きスペースが確保出来てからWindows Updateを実施して観てください。

santana1970
質問者

お礼

cドライブの空き容量の確保をしたところ修復したようです。大変ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • hope-3
  • ベストアンサー率67% (105/155)
回答No.2

「KB3177725」「KB3178034」をインストールしてみてください。 http://freesoft.tvbok.com/cat97/2016/update_not_proceed_2016_08.html 改善されない場合は「Microsoftの修復ツール」「 WindowsUpdateFixer」他を試してみてください。 http://mikan.lunarscape.net/2014/01/windows-update-stuck.html

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.1

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。 カテゴリ デジタルライフ ＞ Windows ＞ Windows Vista OSはVistaでしょうか？出来ればお使いのPCの正確な型番やOS等も書いた方が良いかも知れません。 http://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/moritalk/1016136.html Windows7だとこういう話はあるのですが。 あとはただの対処法ですが https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms16-aug.aspx や http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx などから失敗した更新プログラムのKBxxxxって番号を控えてその番号で検索してスタンドアロン用の更新プログラムをダウンロードしてそれを実行するって言うような方法もあります。

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