- ベストアンサー
Outlook2013のデータ復元方法について
Windows10のPCがクラッシュしました。 しかし、まだなんとかPCが動く間に、C:\Usersの下の各ユーザのファイル(隠しファイルも含む)をどうにか外付けHDにコピーしてバックアップをとることはできました。コピーした直後、PCは全く動かなくなりました。 そのコピーしたデータからOutlook2013のデータを探しだし、新しいPCにコピーして再びOutlookを使えるようにしたいと思い、インターネット上でその方法を調べましたが、見つかったのは、まず移行前のPCのoutlook上で、エクスポート操作でpstファイルを作り、それを新しいPCのoutlookからインポートする方法だけでした。 C:\Usersの各ユーザのファイル(隠しファイルも含む)を取るのが精一杯で、outlook上のエキスポート操作によってデータ移行用のpstファイルを作成することはできなかったのですが、バックアップした生データから必要なファイルを抽出し、新しいPCにコピーする(あるいはバックアップした生データから移行用のpstファイルを作成する)方法はないでしょうか? また、windows10では、outlookのデータはどこに格納されているのでしょうか? なんとかできるだけ早くoutlookを使える状態に復旧したいと思っています。 ちなみに、クラッシュしたPCは購入時windows8でしたが、それをwindows10にアップデートしてoutlook2013を使っていました。新しいPCは元々windows10でoutlook2013を使おうと思っています。(今日買ってきました。) outlookにお詳しい方、お教えいただけると大変助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
A.No1です。 >・Outlook.pst(大きさ:数百MB、日付:直近の日付) ・私のメールアドレス.pst (大きさ:数百KB、日付は今回クラッシュしたPCに、その前のPCからデータを移行した時の日付) Outlook.pstは、設定アカウントの送受信メールの保存先(配信先)を「Outlookデータファイル」に設定した場合のデータです。 設定したアカウントのアカウントフォルダごとにメールを扱う設定の場合には、配信先が「そのアドレス.pst」になります。 (Outlook 2013:別のOutlookデータファイル(PSTファイル)をメール配信場所に設定するには) http://www.wanichan.com/pc/outlook/faq/23.html >PCの移行時などにoutlookのデータをエクスポートして作成するバックアップ用のpstファイルと同じものなのでしょうか? エクスポートでは、エクスポートするフォルダの選択などができますから、まったく同じとは言えません。 しかし、バックアップしたstファイルにアクセスが許可されれば、それから直接インポートできるはずです。 ちなみに、win10の2013で、現在のOutlook.pstファイルをコピーしてデスクトップに置き、一括インポートではなく、インポート手順の「現在のフォルダにアイテムをインポート」(サブフォルダを含む)を選択し、「インポートするフォルダの選択」ダイアログで「受信トレイ」を選択して実行したら、現在の「受信トレイ」とそのサブフォルダにもインポートされました。(※重複してもインポートを選択して確認)
その他の回答 (1)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
メールや連絡先の保存は、Outlookデータファイル(Outlook.pst)です。場所は、 旧PCのCドライブ名:\ユーザー\旧ユーザー名\マイドキュメント\Outlook ファイル(このフォルダ)になると思います。(Win7→win10後も変化ないです) ※.pstで検索されてもよいです。 また、そこには「Archive.pst」(保存先フォルダのデータ)があるかもしれないです。 そのpstファイルから、次の手順に沿って、新しいPCのOutlook2013に復元してください。 (Outlook 2013で個人用フォルダーを復元する方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014746
お礼
narashingoさん 早速のご回答をありがとうございます。 pstファイルのありかがわかりました。大変助かりました。 お教えいただいた (Outlook 2013で個人用フォルダーを復元する方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014746 を見て、やってみましたら、outlook2013を立ち上げた後、 「Outlook2013へようこそ」という画面が出てきて、電子メールアカウントの設定をする画面が出てきました。この画面は、お教えいただいた (Outlook 2013で個人用フォルダーを復元する方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014746 のページには出てきませんでした。 実は、以前苦い経験がありまして、一旦この「Outlook2013へようこそ」で電子メールアカウントを設定してしまうと、新規のpstファイルができてしまうようで、復元したかったpstファイルの中身が復元できない事態になったことがありました。 そのとき、なんとかバックアップしてあったpstファイルを復元しようと色々試してみたのですが、だめで、このokwaveのサイトに質問を投稿したことがあります。実はそのとき、丁寧にお教えくださったのがnarashingoさんでした。(2014-02-11 14:10:52 質問No.8470646) 結局そのときはバックアップしてあったpstファイルは復元できなかったのですが、電子メールアカウントの設定をあえて行わないでインポートする手順を踏まなければいけないようです。(以下のサイトにその手順が書かれていました。) https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2810179 おそらく今回もこの手順を踏むべきと思います。 できましたら、あと2つお教えいただきたいのですが、 (1)クラッシュしたPCの「Outlookファイル」のフォルダの中には、以下の2つのpstファイルがありました。 ・Outlook.pst(大きさ:数百MB、日付:直近の日付) ・私のメールアドレス.pst (大きさ:数百KB、日付は今回クラッシュしたPCに、その前のPCからデータを移行した時の日付) 復元するpstファイルは上記2つのpstファイルのうち、Outlook.pstのみで良いように思うのですが、それで良いでしょうか? (2)この古いPCの各ユーザの「outlookファイル」のフォルダの中にあるOutlook.pstは、PCの移行時などにoutlookのデータをエクスポートして作成するバックアップ用のpstファイルと同じものなのでしょうか?同じなのであれば、エクスポート作業などせずに、「outlookファイル」のフォルダの中にあるOutlook.pstをコピーすればすむ話のように思うのですが。 以上長文になり誠に恐縮ですが、ご教示いただけると大変助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。
お礼
narashingoさん クラッシュしたPCからぎりぎりで救出したOutlook.pstを新しいPCにコピーし、インポートしてみたところ、おかげさまで今回はうまくいきました。ありがとうございました。 今回は、敢えてアカウントを作成してから、Outlook.pstをインポートする手順を踏んでみたのですが、うまくOutlook.pstのデータも復元することができました。前回はこの手順でなぜメールデータがうまく移行できなかったのかはよく分かりませんが、アカウントを設定しないでインポートする手順がMicrosoftのサポートページにわざわざあったことから推測すると、一時的にそのような不具合が出ていたのかもしれません。 一方、インポートした後、どこにメールデータが格納されているか調べたところ、OneDrive上のMyDocument上でした。私は特にOneDrive上を私が選んだわけでもないので、デフォルトがそうなっているようです。 これからはcloudを使わないと許してもらえないのでしょうか。 やや強引な気もするのですが。 いずれにしましても、おかげさまで事なきを得ました。 どうもありがとうございました。