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質問

初めまして。質問よろしくお願いします。
自分、富士通のMG70ＨWindowsXPでバージョンアップのWindows7ののPCを以前中古で購入しました。

PCは初心者で娘、息子の学校行事やスポーツの資料作りに購入したのですが記録メディアでの再生が重く動画や音声がカクカクと途切れ途切れの状態で全く再生が出来ず修理に出しました。

結果、Windowsメディアプレイヤーでの再生は非常に重いと言う事でメディアプレイヤークラシックと言うソフトをPCに導入してもらいましたが再生ができず起動画面から全く反応がありませんでした。
修理をしてもらったショップに問い合わせしたところ拡張子設定など言われ方法を訪ねたところ設定や取り扱いはショップではお応えできませんと断られました。
それでなんとか自分でウェブを開きメディアプレイヤークラシックの拡張子設定を探し出すことが出来ましたが、拡張子設定で何度OKの設定をしても設定が出来ず困ってます。
何か他に設定などあるのでしょうか？
ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

okwaverock

拡張子と書かれた下の四角の枠内の、一覧の横にチェックがつけられる◻がありますが、
これに新たにチェックはいれましたか？入れていなければ変更がないのでOKを押してもOKを押さなくてもなにも変わりません。
初歩的なことですが、どうぞご確認を。