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入金確認ができません。

昨日の午前中に落札者様から「ジャパンネット銀行の口座に入金したので、確認して下さい」とのメールが送られてきたので、すぐにHPで確認した所、入金されていませんでした。 システム上の問題でこちらの口座に入金されるまで、時間が掛かるのかなっと思い、今朝、もう1度確認しましたが、やはり入金されていませんでした。 また、こちらの方で口座番号を間違えて教えていないか、確認しましたが、間違えておりませんでした。 この場合、どうすればいいでしょうか? どうか、教えてください。よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.5

JNBですと、遅くともJNBと振込元の両方の翌営業日には処理されると思います。 余談ですが、日本でのオンラインの口座番号は7桁のはずですよね?まさか、先頭がゼロで、そののゼロを省略されたりなんかしてませんよね? 私は、「口座番号は次の7桁です」と明示して連絡するようにしています。 現時点でも未入金のようでしたら、先方に「口座番号をお確かめください」と連絡してはどうでしょう?

回答No.4

ボーナスの支給と月曜日であることが重なり入金処理が遅れている可能性があります。 私も以前、翌日入金の処理が午後4時になったことがあります。銀行に問い合わせたら「月末処理で遅れている可能性がある」とのこと。年度末やボーナス時期は多いようです。 この場合は入金した人が自分の銀行に問い合わせる必要があります。 ただ匿名で入金していたり、駅前のATMから現金入金した場合はちょっと時間がかかると思います。

回答No.3

もう9時をまわりましたが、入金されましたか? もしされていなかった場合、念のためあと1~2日程度待ってみて、それでも入金が無かったら、確認のメールを出してみるといいと思います。 決して、未確認のまま、先方の言うがままに品物を発送したりしないで下さいね。 入金が無ければ発送しないだけのことですので、慌てる必要もないでしょう。 私の場合、自分の品物が落札され、メールで入金先を教えた後、取引中だと言う事をつい忘れてしまい、5日ほどたってから入金通知がJNBから届き、“あぁ今、取引中だったんだ…”と思い出した経験があります。まぁこれはこれでどうかと思いますが…

  • watnstar
  • ベストアンサー率23% (100/430)
回答No.2

こんにちは。 今日月曜日の朝9時まで待ってみて下さい。

ranran-ran
質問者

お礼

ありがとうございました^^ 今日の午前中くらいまで待ってみようと思います。

  • mudai
  • ベストアンサー率16% (5/30)
回答No.1

JNB→JNBなら即座に反映されると思います。 しかし、他の銀行からだと土日は入金処理をしないので、 月曜に入金処理されます。

ranran-ran
質問者

お礼

ありがとうございました! とても参考になりました^^

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