ウィンドウズ8.1誤作動

質問

ウィンドウズ8から8.1へ切り替えるようよく表示が出ていたのですが、いいえを押してパソコンを使い続けていましたが、8.1に切り替えるを押してしまいました。
どうやら、手順を踏まずに切り替えると不具合が出るようで私のパソコンもいろいろとおかしなところが出てきました。
そこで、一度リカバリーをしようと思ったのですが、リカバリーディスクを作る事が出来ず、さらにDVDを読み込むこともできないのでどうしょうもないのですが、この不具合を何とか治す方法はあるのでしょうか?
またはリカバリーをするほかの方法があったらぜひ教えてほしいです。
どうしょうもなければ修理に出そうと思いますが、どれくらいの値段がかかるかある程度でいいので教えていただけると助かります。

困っていますので、パソコンに詳しい方、ぜひ、お助けください。
お願いいたします。

回答No.1

Tasuke22

不具合の具体的な症状が書かれていないので、何をするのが一番よいかは分からないです。
一般的にはWindows8→Windows8.1にする場合、何も準備など必要ないと思います。
なので不具合の内容が想像つきません。
アップグレードする途中で止めてしまった、とかなら不具合も出るでしょうけど…

リカバリーすべきかどうかは分からないですが、行おうと思えば出来ると思います。
Windows8のPCであれば、まず、リカバリ領域がHDDにあるでしょう。

PCのメーカも機種も書かれていないので何ともいえませんが、電源を入れた後で、F2を押すとか、F10を押すとか、F11を押すとかするとリカバリが始まるはずです。
通常、電源を入れるとリカバリするためにはどのキーを押したら良いか、右下とか左下に一瞬ですが表示されるはずです。

次に、現在ある程度動いているのであれば、Windows10にする手もあります。
Windows10 グレードアップ、で検索するとWindows10にするページは直ぐに見つかります。