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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:outlookでメール)

Outlookでメールを利用していますが、作成したフォルダが見つかりません

このQ&Aのポイント
  • Windows10のOutlookでメールを利用していますが、作成したフォルダが見つかりません。
  • Vistaの時は画面左側に一覧でフォルダが表示されていましたが、現在はどのように確認すればよいのでしょうか?
  • サポートとのやりとりを管理するために、特定のフォルダにメールを移動したいのですが、フォルダが見つからない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Safe_Mode
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回答No.1

>outlookでメールを利用しています ご質問の「Outlook」は「Outlook.com」のことですか? それとも「Microsoft Office Outlook」のことですか? 前者なら、特に何も設定なく自分で作ったフォルダーが表示されるはずです。 後者なら「受信トレイ」の左にある△をクリックしてもフォルダーが表示されないのでしょうか? このあたりを明確にされたほうがいいでしょう。

mmm23mmm
質問者

お礼

どちらかの区別も知らずに使っていました。「Microsoft Office Outlook」 の方でした。ご教授の操作で 「サポート」出現いたしました。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

Office Outlookであれば、フォルダが▶や▷で、閉じられていないですか? また、Ctrl+Eで、右上に検索窓が確認できると思いますが、「すべてのOutlookアイテム」を対象に「OKwave」で検索したら、一覧に「サポート」フォルダが出てくると思いますが、一覧の任意メールを右クリック→「移動」→「フォルダへコピー」で別ウィンドウにフォルダの一覧がでないですか? Outlook.comでしたら、フォルダペインの左端をなぞると、閉じられたフォルダグループには、>が表示されますから、>をクリックしたら展開されます。 その中にないですか?

mmm23mmm
質問者

お礼

ありがとうございます。昨日から新しいパソコンを使い始めましたが Vista と違いすぎて 戸惑うことばかりです。

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