起動しない

質問

FUJITSUロゴのあとパスワードを入れパソコンを起動させようと思ったら点々のクルクルまわるマークになったまま起動しなくなった

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

heyboy

F8キーを押して起動が可能ですか？
セーフモードで起動したら
データのバックアップをしましょう

ハードディスクの交換ですね。

回答No.1

noname#231536

先日、知人から似たような症状の相談を受けました。
HDDの物理故障でした。

クルクル回るマークが動いていればまだ回復の見込みはあります。
セーフモード起動を試してみてください。

もし、クルクルがフリーズ（止まったまま）なら、物理故障が考えられます。
もう起動しないほうがいいです。大切なデータが入っているなら、データ復旧サービスへ。
そうでないなら、メーカー修理か、HDD交換ですかね。