- ベストアンサー
PhotoshopCS6 DL版は返品できますか？
一昨日(１/４)Adobeに電話してPhotoshopCS6のダウンロード版を通常プランで購入しました。 購入後ライセンス認証をして少し使いました。 その後、少し事情がありPhotoshopCS6を手放そうと考えました。 そこで質問があるのですが、PhotoshopCS6DL版はAdobeに返品できますか？ もし仮に返金してもらえるとしたらどらくらいのお金が返ってきますでしょうか？ ちなみに95000円で購入しました。 回答よろしくお願いします。
- Photoshop（フォトショップ）
- 回答数2
- ありがとう数6
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
DL版でも、条件が合えば、可能のようです 参考 アドビ製品の注文の返品、キャンセル、交換 https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/return-cancel-or-change-order.html
その他の回答 (1)
- donguri_boy
- ベストアンサー率28% (653/2292)
それは普通に考えて無理でしょうね。 DLしたもん勝ちになってしまいます。
関連するQ&A
- PhotoshopＣＳ４特別版からのアップグレード
Photoshop Elements7.0からPhotoshopCS4特別提供版を購入し、 利用しているのですが、このPhotoshopCS4特別提供版から PhotoshopCS5へアップグレードする場合のプランで悩んでいます。 この場合PhotoshopCS4からの2万5千円のアップグレードソフトを買うべきなのか、 PhotoshopElements7.0からの8万2200円のアップグレードソフトを買わなければならないのか、分からないのです。 特別提供版を製品版としてアップグレードできるものなのか教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- グラフィックソフト
- MAC用PhotoshopCS4について
恐れいります。MAC用PhotoshopCS4を購入しようと考えております。Adobeホームページによると、CS2からのアップグレードができるとあります。しかし当方は7.0の通常版とCS2へのアップグレード版を持っていますが、CS2の通常版はありません。この状態からCS4へのアップグレードはできるのでしょうか。
- ベストアンサー
- Mac
- adobe cs6 サブスクリプション版について
Adobe公式サイトでサブスクリプション版の photoshopCS6とIllustratorCS6を購入したのですが Adobe Application Managerから上記２つを ダウンロード＆インストールして起動しましたら 体験版としての使用を続けるかライセンス認証をするかの画面がでてきました。 ライセンス認証をするにしても、シリアル番号がどこにも書いてありません。 どうしたらサブスクリプション版を体験版ではなく使用できるでしょうか？ 環境等は以下になります。 windows 7 professional intel core2 duo CPU 64ビット 以前cs5.1をサブスクリプション版で使用していたが期限が切れたため今回ｃｓ６を購入した。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- 画像・動画・音楽編集
- PhotoshopCS3特別提供版の譲渡について
Photoshopの譲渡についてご質問させていただきます。 Photoshop Elementsを所有していたときに、アドビからCS3の特別提供版を購入しました。 その後、CS5アップグレード版を購入しています。 この場合の譲渡は、可能でしょうか？ 色々なサイトを確認しましたが譲渡は可能のようですが、特別提供版も対象に含まれるのかどうか分からなかったのでこちらにて質問させていただきました。 ・Windows版 ・PhotoshopCS3特別提供版（シリアルNoあります） ・PhotoshopCS5アップグレード版 基本的なことかと思います。無知で大変申し訳ございませんが、ご存じの方のお力を添えていただければと思います。 なにとぞよろしうお願いいたします。
- 締切済み
- Photoshop（フォトショップ）
- PhotoshopCS6のライセンス認証の解除
私が使用しているWindowsXPのPCにPhotoshopCS6をインストールして使っています。 昨日PCが通常起動出来なくなってしまったため、セーフモードとネットワークでセーフモードで起動し PhotoshopCS6のライセンス認証の解除を行いました。 画面上では「ライセンス認証の解除の～」と画面外にはみ出てしまい、ちゃんとライセンス解除ができているか、確認ができませんでした。 特にエラーのような表示が無かったので、問題はないかと思うのですが その後PCが完全に使用出来なくなってしまった為、次のPCを購入するまでライセンスがきちんと解除できているか確認する方法がありません。 セーフモードでのライセンス解除に成功、または失敗された方はいらっしゃるのでしょうか？ また、解除できているかの確認方法があれば、教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 画像・動画・音楽編集
- アップグレード版のライセンス認証について
Adobe社製品のアップグレード版のライセンス認証について教えてください。 アップグレード版の購入を考えています。 アップグレード版でもライセンス認証は必要なのですよね？ アップグレードする前の製品版でのライセンスは、解除などせずに、そのままでいいのでしょうか？
- 締切済み
- 画像・動画・音楽編集
- Win10のライセンス認証 自動解除
今まで使っていた通常版のWin10のプロダクトキーを新規購入のDSP版と入れ替えてライセンス認証しました。非常に簡単でした。 それで今まで使っていた通常版を新規のPCにいれたところすんなり通ってしましました。 私は今まで使っていた通常版のプロダクトキーは絶対にはねられると思っていました。オペレータさんの登場必須で事情聴取と手動認証だったと思うのですが・・ ということは新規のDSP版と入れ替えた時点でライセンス認証のサーバーが入れ替えられた使用中の通常版の解除処理をなったと考えるのが妥当でしょうか。 困ったことがが起こらないのに質問をするのはなんですが、ライセンス認証の技術的な興味からです。お暇な時にでもよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 10
- Adobe creative suites cs4 ST版を通常版に変
Adobe creative suites cs4 ST版を通常版に変更できる？ ST版を購入しましたが、学校の説明がいきちがっていてライセンス用書類がもらえませんでした。 急いで必要なので通常版に変更できるかを調べています。 ちなみにもう、パッケージは開けて体験版で使用中で、期限があるので心配しています。 よくわからないのですが、料金を払って変更できないなら 通常版をまるまる買い直さなければならないのでしょうか。 アドビに質問してあるけど、返事が来ません。 どうしようもないのでしょうか。 もし知ってる方がいたらお願いします。すみません。。。。。
- ベストアンサー
- その他(業務ソフトウェア)
- DocuWorks 9.1 ライセンス認証版
会社で使用しているDOCUWORKSを自宅でも使用したく購入を考えておりますが、アマゾンでDocuWorks 9.1 ライセンス認証版 (トレイ 2同梱)/ 1ライセンスとありますが、これは通常のライセンス1つにさらにトレイが２つのものでしょうか？（13900円）、アマゾンではライセンス1個のみが13500円でもあります。400円の違いでトレイが2個つくということでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- WinXP OEM版の認識について
最近、WinXP OEM版を購入してインストールしたのですが、認証について質問があります。 ライセンス条件があるので、同時購入したCD/DVDドライブをとりつけました。 インストールは通常のパッケージ版と同じで、ライセンス認証も同じでした。 CD/DVDドライブを外すと、認証の警告がでないかと思って外して起動したのですが、何も変わりありませんでした。 そこで質問ですが、OEM版（またはDSP版）は実際に同時購入したデバイスを認識しているのでしょうか。 （なお、購入したパッケージは Windows XP Professional OEM Software となっています。） 過去の質問ＬＯＧを読んでも、いろんな意見があっていまひとつすっきりしません。 私には、パッケージ版との差が無いように見えるのですが・・・。
- ベストアンサー
- Windows系OS
お礼
助かりました。ありがとうございます。