PCが動かないです…

質問

Windows8で更新プログラムのインストールが終わらないのですがどうすれば良いでしょうか？

処理が完了するまでPCをこのままにしてください。更新プログラムをインストールしています（25/43）

この状態のまま5時間動きません…

先ほど強制終了したのですがまた同じ画面になって動きません

Dynabook T554/76LWSを使用して
どうすれば良いでしょうか？

回答No.3

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

＞先ほど強制終了したのですがまた同じ画面になって動きません

更新が終了していないので何度やっても同じ事を繰り返すと思われるのでOSは立ち上がらないと思います。
以下の#1にて一旦、OSを起動せず、システム復元にて以前の状態に戻してWindows上でUpdateのトラブルシューティングを行ってください。

１．以下の方法で、一旦数日前、更新前の日付に戻すシステム復元を実行してください。

「システムの復元」「トラブルシューティング」からコンピューターを以前の状態に復元する方法＜Windows 8.1＞
↓↓
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/014916.htm

２．OSが起動できるようになったらWindowsUpdateのトラブルシューティングで問題を解決してください。

トラブルシューティングツールを使用して「Windows(R)Update」に関する問題を解決する方法＜Windows 8.1＞
↓↓
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/015624.htm

なお、特に改善された所が無いようであれば
43件は多すぎです。自動を一旦キャンセルして10件ずつ位に4回に分けてUpdateするか、一日以上放置するつもりでUpdateした方が良いと思います。
短気を起こして強制終了は避けた方が良いです。
エラーが出た訳ではないので同じところで時間が掛かる可能性があります。
焦らず放置することです。
出来れば、「Updateしてシャットダウン」を選んで放置してください。

補足

ありがとうございます！

更新が終わったのかは分かりませんが
放置したら再起動して動くようになりました

回答No.2

toi_awase_01

強制終了後の、電源ONまでの時間が短すぎたのかもしれません。
15秒ぐらい置いた後、再度電源をONしてみらたいかがですか。

後は、こちらを参考に
　↓↓↓
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017340

補足

回答ありがとうございます

更新してシャットダウンを選択したので
キーボードも全く反応しません

とりあえずバッテリー切れるまで待ってみます…

回答No.1

szkmm328

こちら試してみてはいかがでしょうか。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010200.htm

補足

回答ありがとうございます

キーボードも操作出来ない
強制終了も出来ない状態なので

バッテリー切れまでしばらく放置してみようと思います…