プリンターのインストールができない

このQ&Aのポイント
  • CanonのプリンターPIXUS MP500をWindows7につなげ印刷したいのですが、セットアップCD-ROMが古いためかインストールできません。
  • インストール方法を教えてください。
  • キヤノン製品のインストールトラブルについての質問です。
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  • 締切済み

プリンターのインストール出来ない

Canon のプリンターPIXUS MP500をWindows7につなげ印刷したいのですが、セットアップCD-ROMが古いためかインストールできません。 どうしたらいいでしょうか? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

PIXUS MP500は2005年発売で、Windows 7は2009年発売ですので、プリンターに付属しているCD-ROMにはWindows 7に対応するプログラムが含まれていません。 メーカーサポートページから、Windows 7向けの「PIXUS MP500 MP Driver Ver. 1.11」をダウンロードし、インストールすれば印刷できるようになると思われます。 参考URLからOSを選択[Windows 7 (64bit版)か、Windows 7 (32bit版)]し、ドライバーや必要に応じてアプリケーションをダウンロードしてください。

参考URL:
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=731&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
hisasi0904
質問者

お礼

詳しく教えていただいてありがとうございます。教えてもらった通りにやったらインストールできました。 印刷もうまくできました。 ありがとうございました。

ドクター・ホームネット 担当者(@jps_homenet) プロフィール

パソコンの修理・設定をはじめとしたITトラブルを、年間17万件以上サポートしてきた実績を誇る【ドクター・ホームネット】。 パソコンのほか、スマートフォン・デジタル家電・スマートハウスのネットワーク設...

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