紙詰まり

質問

プリンターMP480 で印刷中、紙が詰まってしまいました。
引っ張り出そうとしたら　途中で敗れてしまいました。
途方にくれて居ります。　お助けを！

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

zazako

とりあえず電源を切り、カバーを開けられる所を全て開け、色々な角度から確認してください。
どの位置でどの程度破れてどの位内部に残ったのかは不明ですが除去するしか方法はないので頑張ってください。　ピンセットなどで取るのは他のパーツ（ゴムなど）に傷つける恐れがあるのでやめたほうがいいですね。もしローラーなどに挟まっていて取れにくい場合は手でローラーを逆回転させることができれば取れ易くなるかもしれません。いろいろな方法でやってみてください。

だめなら買い替えです。　この機種は修理対応期間が終わっているので修理できません。

回答No.1

qq149598100

今となっては遅いのですが、紙詰まりは紙の搬送方向を考えて対処しなければなりません。
どこまで開けられるプリンタなのかによります。ある程度の分解も必要かもしれません。現物を見て操作できるのはあなただけなので…。

ご自分で対処できなければ、
・誰か周辺にいる詳しそうな人を呼ぶ。
・メーカに修理を依頼。（普通は基本料金だけで１万円程かかります）
・プリンタを買い換える。
のいずれかしかないと思います。