納車日に納車されない

質問

お世話になります。

日産自動車パイプラインモニターによると

日産自動車九州工場を９月１日出荷

搬入先着９月１２日

納入整備完了９月１５日

販売店搬入９月１７日

納車９月２０日

納車日になり販売店に出向くと「納車日が確定出来ない」との事

「天候が悪いので船が出れない」とも言われました。

これは信用して大丈夫でしょうか？

他に理由が有るのではないか非常に心配です。

確認出来る方法は有りませんでしょうか？

回答No.3

gajin38

お客様相談室に電話して状況を説明して

販売店の説明が正しいのか聞いてみてはいかがでしょうか。

台風も来ていたので船が出れないとゆうのは本当かもしれませんね。

お礼

早速の回答に感謝します。
納車に合わせて出勤日を交代して貰った経緯が有り
少し感情返しをしました。
納車が遅れるのは１２日には解っていたはず、、、
何故連絡は出来なかったか？
残念です。
回答して頂いて落ち着きました。
ありがとうございました。

回答No.2

kia1and2

車の販売店って、とにかく１日でも早く完全な状態にした車を納車することを願っています。ほかに理由があろうが、心配などなぜするのかさっぱり分かりません。陸送中に車に傷がついた、そのままでは納車しません。納車検査時で不良車であれば、次ぎの車が来るまで納車日は遅れます。

お礼

回答に感謝します。
連絡して欲しかったですね。
連絡出来ないのは何故か？
決算月でキャンセルされるのが辛いのでしょうか？
パイプラインモニター書を渡さなければ
当方では出勤日を交代して貰わなかったのに、、、残念です。
回答して頂いて少し落ち着きました。
ありがとうございました。

回答No.1

hk8854

確認する方法としては納入経路を辿るしか方法は無いと思います。
但し之には時間と根気と言う労力を必要とします
まず、出荷先を聞きだし搬入する運送会社並びに何時搬送したか
そのルートを辿り船便ならその貨物舟の経路と何時その舟が出て
何時頃到着する港に着くか又港から陸路のルートを辿り何時納入先
の会社に到着するか等を順を追って辿って行けばおうよその事が
分かると思いますが之には天候交通渋滞等も多少影響する事を念頭
に入れなければ成りません

それより心静に納車されるまで待っていた方が懸命でしょう

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、
今後の付き合いも有りますので
納車の見込みがつく連絡を待ちます。
早速の回答に感謝します。