• 締切済み

削除したアプリを復元させたいのですが。

vaioのsvt21219djbで、windows10をアップグレードしました。 そしたら、購入時にプリインストールされていたファミリーペイントや、テーブルトップなどのアプリが誤って削除されてしまいました。 元のwindows8に戻すせば見られるようになると聞き、復元を試みましたが、10にアップグレードして1か月以上たってるため、8に復元することができません。 8に復元する方法、または10のままでファミリーペイントなどが使えるようになる方法がありましたら、ご教授ください。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

無料の移行期間は1年あるので、リカバリーして Windows8 に戻して、2015年11月掲載予定の更新プログラム( Windows10 アップグレードユーティリティー仮名 )が出るのを待ってみてはどうでしょう! 【 Windows10 アップグレード情報 】 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html

  • chirakuma
  • ベストアンサー率58% (253/430)
回答No.1

まっさらな状態に戻って大丈夫であれば、購入時の状態にリカバリをかけることでアプリの復元は可能です。ただし、購入以降に保存したファイルやメールなどPCに保存されているデータは全て初期化されますのでバックアップをとってからお試しください。

adu1912
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 バックアップして試してみようと思います。

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