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Win10がアップグレードされない

OS:Win7 64ビット メモリー4GB DELL製品のデスクトップパソコンにWin10をアップグレードしました。 アップグレードは2時間位いかかり、何度か再起動を繰り返して、エラーも出ずに終了しましたがWin7のままです。何故でしょうか。ご回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ada-596-3n
  • ベストアンサー率22% (828/3652)
回答No.1

*64ビット版と32ビット版を間違えていませんか?! *Cドライブの空きは十分ですか?! 注)システム用件  http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications 注)ダウンロード  http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

fkbdd030
質問者

お礼

ご回答有難うございます「64ビット版」で「Service Pack1」空き容量:790GB」あります。

fkbdd030
質問者

補足

メーカーがこの機種はWin10のアップグレードに対応していないようです。 お手数をおかけしました。

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