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win10インストール失敗

2015/08/18 21:20

win10をインストールしようとした時、ウイルスソフトのアンインストールを要求されアンインストールしたのですが、ダウンロード１００％まで行ったのですがインストールに失敗しました。以後再度実行してもウイルスソフトのアンインストールで先に進みません。何か対処方法はありますでしょうか。

vonvonvon3
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Windows 10
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121CCagent
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2015/08/19 01:09 回答No.1

データのバックアップを取ってWin7のリカバリ・再インストールをやってみては？その上てWin10へのアップグレードをやり直すのが面倒ですが一番確実かも。

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