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windows7の復旧について

windows10をアップデートしてから再起動ループが止まらないので windows7に復旧したいのですが、出荷時の状態ではなく データをそのまま残したままwindows7に再インストール?することは可能ですか? 使ってる機種は HP ZBook 15 Mobile Workstation です よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.3

標準ではWindows 8.1 ProのプレインストールPCをダウングレード権を行使してWindows 7をセットアップした状態かと思います。 Windows 10へアップグレードする前にシステムイメージの作成とシステム修復ディスクを作成していなければ元に戻せないと思います。 Windows 10へアップグレードが完了し、正常に動作している場合は「回復」からWindows 7 Proへ戻すと言う操作ができるはずです。 出荷時の状態へ戻す(リカバリ)の場合はWindows 8.1 Proになると思われますが、マニュアルで調べてから実行してください。 リカバリを実行する前にデータのバックアップを行うには内臓ストレージ(SSD/HDD)を取り出して他のPCへ外付けドライブとして接続すればデータの救出できると思います。

kamomechanko
質問者

お礼

回答有難うございます。やはりそうですよね・・・、とりあえずデータはとっておいたので、修復していろいろ設定し直すことにしておきました。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.4

Windows10から元のOSに戻すことができるそうです。 1ヶ月しか期間はないようですが。 http://dekiru.net/article/12959/ http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html

kamomechanko
質問者

お礼

回答有難うございます、No.2の方のお礼と同じくそれは不可能でした。。申し訳ないです。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

「戻す」ための回復オプションはあるようですが、データが元通り使えるかどうかやってみるしかないですね。 なお、[出荷時の設定に戻す]という選択肢があるようです。 (Windows10に無償アップグレードした後、元に戻す方法) http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html

kamomechanko
質問者

お礼

回答有難うございます。再起動ループになっているのでこの画面まではたどり着くことができないので出荷時の状態に戻すことしかできませんでした・・・。

  • rav4rav4
  • ベストアンサー率20% (450/2151)
回答No.1

当然、Windows10にする前に当たり前ですが全量バックアップしてますよね?。それから戻せば問題なし。もしバックアップを取っていなければあきらめること。 >再起動ループが止まらないので Windows7の環境で不具合が起きていたのが原因。解決方法は1つ。 1)リカバリーCD等で素のWindows7.1を作成。 2)Windows10を予約してインストール 個人データはきれいさっぱり消えますのでご注意。

kamomechanko
質問者

お礼

やはりそうですか・・・・。一応大事なデータだけ取ってあるんですが・・。 回答ありがとうございました!

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