ウィンドーズ１０アップグレードについて教えて下さい

質問

ウィンドーズ１０のアップグレードについて
なんか僕の順番が来たみたいでアップロードができるようになったのでママとしています
システムとセキュリティーを見るとＷindows１０homeにアップグレードというのが何回か失敗しています
パソコンもウィンドーズ７の画面のままです
これはどういうことでしょうか
わかる人教えてください
いまウィンドーズ１０をバックグラウンドでダウンロードしています
アップグレードが開始できるようになったらお知らせしますと予約のページがなっています
前の予約画面から変わりなんかインストール化ダウンロードかして再起動しました
エラーコードは
エラーコード ８０２４００２０
です
これはなんなのでしょうか
待てばいいのでしょうか

回答No.8

noname#240229

アップデートで正常にWindows10にアップグレード可能になるまで、試すしかないですね。
自分で試行錯誤してなんとか10にするか、面倒なら7のまま使う方が楽で簡単です。

自作だと簡単だと思っていたのですが、ストレージが多いからか、あるいはAMDなのか、原因は不明ですが、Windows10にアップグレードは苦労しました。

1台目 FX8350 ASRock 990FX Extreme4　メモリ16GB Radeon R7 260X SSD+HDD3台＋BD+DVD
Windows8.1 pro 64bit
最初はUSBインストールディスクで失敗　後で更新プログラムをチェックすればいいと思って更新をしないでアップグレードしたのが悪かったみたい。
USBで作ったインストールディスクでアップグレードが普通に終了。でも、シャットダウン後に起動したらロック画面でハング。
2回目は普通に更新プログラムをチェックでアップグレード、正常に起動。現在も問題なし。

2台目 FX6300 Gigabyte970A-D3 メモリ4GB　Radeon7770 SSD+HDD3台+BD+DVD
Windows8.1 pro 32bit、エロゲ用PC。
USBインストールで失敗。普通にアップデートでのアップグレードも失敗。
正常にアップグレードできて、初回起動は正常なのだが、2度目の起動でデバイスエラーで再起動から修復メニューで解決できない。
解決法が見つからないし、また、元の8.1に戻すも失敗。結局、フリーのAOMEI Backupperで8.1に戻し、もう一度普通にアップデートでのアップグレードでもデバイスエラー。結局、10をリフレッシュしてすべて初期化。膨大なエロゲをインストールし直し。とりあえず、すべて初期化のリフレッシュで10は正常に起動中。

3台目 Opeteron3280 MSI760GM-P34 メモリ8GB Radeon7750 SSD+HDD1台+BD+DVD
Windows8.1 通常版 64bit
これもUSBインストールディスクで失敗。また、通常のアップデートによるアップグレードも失敗。
面倒になって、8.1をクリーンインストール後に、アップデートによるアップグレードが即実行され、正常にアップグレード終了。

4台目 A10-6800K Gigabyte GA-F2A88X-D3H メモリ8GB　SSD+HDD2台+BD+DVD
Windows7 Home 64bit
これもUSBインストールディスクで失敗。失敗後、元の7に戻り、通常のアップデートによるアップグレードで正常にアップグレード。その後、問題なく正常に使えてる。
これはキャノンのプリンタ2台接続してるが、何の問題もなかった。

また、Windows8.1&8ではトラブルが多発していたPowerDVD 12Ultra、１３Ultra、14Ultraも普通に使えてる。4台ともATOK2015。商品版とパスポート版。
USBインストールディスクをプロ用と通常版用で2個作り、成功したのは8.1 pro 64bitから10 pro 64bitの1台だけ。他の3台は失敗し、通常のアップデートによるアップグレードで成功。
AMDの自作機は枯れてるから簡単だと思っていたが、ハードルは高かったかも。

回答No.7

bunjii

>エラーコード ８０２４００２０
今までにダウンロードできたファイルが不完全だったときのエラーらしいです。
手動でダウンロードを再開すれば正常にWindows 10へアップグレードできると言う情報があります。
参考URLの内容を読んで試されると良いでしょう。

参考URL：

http://blog.dameo.club/archives/1035962406.html

回答No.6

ts0472

現在はWindows10にアップグレードされないまま　Windows7で使える状態でしょうか？

使える状態であれば　リカバリー不要　もう少し待ってみるのも１つの方法かも知れません　アップグレードしない事も１つの方法だと思います
パソコン側に何らかの不具合があり　アップグレードできないという可能性も考えられます

配信してから不具合を確認して　修正プログラム配布という流れのようにも見えます
予約者は実験台かも知れません

Windows Updateに何か入ったらインストールしてからアップグレードを実行してみる　ダメだったら次の配信を待つといった感じでしょうか
無理にアップグレードを進めてしまうのは　私は疑問に感じます
Windows10の認可されたプロダクトIDを取得すれば　クリーンインストールと言う方法があるかも知れませんが　今のところは提供されている言語が不明なのが難点です

リカバリー　出荷時・購入時の状態に戻す　メーカー製パソコンであればリカバリー用のデータがHDDに保存されていると思います
データなどはパソコン外に退避が必要だと思います

こんな状態で無償配布　困ったことをしてくれますね

回答No.5

kimamaoyaji

＞でも昨日からウィンドーズ１０の無料アップグレードが利用可能になりました
とでましたよ
であれば承認すれば出来ます、ただし、ここの質問でも、”ようこそ画面”から先に行けないと言う人もちらほら出ています、ファイルのダウンロードエラーとはその可能性が高いと言うことになります、実行してしまったら後の祭りなので（リカバリ用Win7のDVDを買うしか無い、もしかしたら既にサポート終了の所もあり、結局Windows10を買うしかなくなるかもしれません）
Win10のISOファイルからインストールUSBを作ってもWin7のライセンスキーでは認証されません（出来ないので何か策は無いかと思案中（HDDなしの中古PCを買ったらできなかった））
なので必ずリカバリーDVDの作成と、データーのバックアップが必要です、またやり直すにしてもWin7が認証をとれていない状態だとWin10は試用版と言うことになります。
ちなみにWin10のISOファイルからのインストールはデーターは保障されません。
Win10　ISO
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

はっきり言ってウィンドーズ７のままでもインターネットもユーチューブもニコニコ動画も見れるから無理に１０にする必要ないのですが７のまま使えますかね
もうアップグレード始めちゃったから無理でしょうか

補足

ちなみに今ウィンドーズ１０のダウンロード中です
今７０パーセントくらいコントロールパネルがしています

回答No.4

ts0472

80240020はMicrosoft側の配信プログラムのエラーという見方が強いと思いますが
書かれている状況を見る限りは　アップグレード可能でも正常に完了できるか疑問に感じます
予約プログラムは８月初め頃に更新されています
実行されるのであればリカバリーできる準備を整えてからが良いと思います
途中で失敗すると前にも後にも進めなくなりますので

アップグレード準備の更新プログラムが複数配信されていますので　そちらの更新でエラーが起きたかな？と感じます
今回は　そんなプログラムが多かったように感じます　そんな状態でWindows10は大丈夫？と思っています

予約は済まされたのでしょうか？　準備ができたら通知する　という表示に変わっていませんでしょうか？
そちらをクリックして　配信されていればWindows Updateの推奨更新にインストールプログラムが表示されるようになります

お礼

予約は済まされたのでしょうか？　予約は済ませました　
準備ができたら通知する　という表示に変わっていませんでしょうか？　おとといまでそうでした
昨日からアップグレードできるようになりましたみたいな画面になりやると長い終了の後再起動しました
リカバリーはどうやってすればいいんですか

回答No.3

narashingo

同じエラーで、Win10にアップグレードがスムーズにできない方が多々おられるようです。
参考になる解決例があるかどうか確認してみてください。
だめなら、予約を解除して、しばらく静観されたらいかがですか。
（Windows Update 80240020 のエラーでインストールに失敗する ）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-update-80240020/658f7aa4-80a9-4232-9890-d99a4dc6f90b?auth=1

回答No.2

kimamaoyaji

Windows7やWindows8からのアップグレードは予約したPCに徐々にファイルを入れて全て整った時点でアップグレードが可能だと言う表示になります。
つまりダウンロードエラーがあるかぎりアップグレードは出来ない可能性があります。
またWindows7のPC全てがアップグレードできるわけではありません、CPUの機能がWindows8やWindows10に必要な物を持ってない場合はWindows10にはなりません、Windows7初期の低価格なものにはその機能が無いCPUがいくつかあります。
メーカー名と型式をかいておけば大丈夫か誰か教えてくれるかもしれませんが、Windows7だけでは判りません。

お礼

でも昨日からウィンドーズ１０の無料アップグレードが利用可能になりました
とでましたよ
前まではしばらくお待ちくださいでした
これって準備ＯＫっていう意味じゃないんですか