ディスプレイ２台で本画面止まる

質問

最近ノートにディスプレイを増設したのですが、本体のほうの画面が青くなってお待ちくださいになり、固まってキャンセルもできません。
カーソルは動かせるので、フリーズではありません。
２代目のディスプレイは普通に動きます。
再起動しても消えません。
復元をしたら、前は元に戻ったのですが、今度は何やら文句が出て復元もできません。
原因は何でしょうか。

回答No.1

naoki1986 · ベストアンサー

切り分けが必要でしょう。
- 本ディスプレイを外し、サブディスプレイのみで接続してみる
- 個人設定で本ディスプレイとサブディスプレイの設定を逆にしてみる
- ケーブルを本ディスプレイとサブディスプレイで変更してみる
- ディスプレイの予備があればそちらを利用してみる
- グラボを外して本ディスプレイのみで接続してみる

切り分けを行えば原因が見えてきませんか？
頑張ってください！

お礼

ご回答ありがとうございます。
カーソルは動かせますが、何の反応もしないのでフリーズと変わりなく、切り分け自体ができない状態なので、やむなくリフレッシュしました。
さすがに状況は改善しましたが、面倒な設定を一からやり直しです。
助言を役立てられず、申し訳ありませんが、一応解決しました。