サーバーに接続できません。

質問

NECのノートパソコンを使っていますが、自分で作ったHPを、FTPを使ってサーバーへアップしようとしても、接続ができません。（家にあるもう1台のデスクトップでならできるのです）

また、ヤフーのメッセンジャーにも、接続ができません。

このことをNECのサポートに電話で聞いたら、インストールしているウイルスソフト（ノートンアンチウイルス）が理由と言われました。

けれども、それをどう変更すれば、接続できるようになるのか、教えていただけますか？　また、他の理由も考えられるのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

pasogenjin · ベストアンサー

まずはノートパソコンのセットアップや設定をした人にお尋ねになるのが一番早いと思います。
もし、特別な設定などはしていないという事でしたら下記のページの中でお使いのfirewallソフトの設定を確認してみる事をお勧めします。

参考URL：

http://eazyfox.homelinux.org/Firewall/Firewall2.htm

お礼

ご回答ありがとうございました。

お礼がすっかり遅くなり申し訳ありませんでした。

その後、パソコンに内臓してあるＰＣーＧＡＴＥを解除したところ、無事接続できるようになりました。

どうもありがとうございました。

回答No.1

12m24

ここの「OKデータベース」で検索すればたくさん出てきます。
　トップページの検索ボックスから、「ウィルス」「接続」などのキーワードで調べてみてください。

お礼

ご親切にご回答ありがとうございました。

お礼がすっかり遅くなり、申し訳ありません。

ＰＣ－ＧＡＴＥを解除したところ、接続できるようになりました。教えていただいたページは、いろいろと読ませていただき、とてもいい勉強になりました。

どうもありがとうございました。