Fix it使えない

質問

Fixitが使えません。

windows7 64bitです。

ダウンロードっして使用すると「トラブルシューティングツールをダウンロードできません。インターネット接続を確認してください」とでます。

インターネットは接続できてます。

どうしたらいいでしょうか。

初心者なのでお手数ですが詳しく教えて下さい。

回答No.2

GC508S · ベストアンサー

Fix It これをやってみてください。ダウンロードせずに実行できます。
Windows7および8、8.1向けのようです。私はWindows8.1Proupdateです。
https://support2.microsoft.com/fixit/ja-jp
でも、私の場合、IE11が落ちる不具合があるのですが、これでは良くなりません。
再インストールがよいのかも知れませんが、たまに落ちるだけですので、
様子を見ています。

回答No.1

qq149598100

MSのメッセージを文字通り解釈するのは一般には無理があります。

「トラブルシューティングツールをダウンロードできない」というのは事実でしょうから、何らかの他の要因があると考えるのが自然でしょう。
・Fix it自体がない。（LINK先が違う）
・セキュリティソフトが障害になっている。
・ブラウザがIEじゃない。（現に私の環境のFirefoxではGateway Timeoutになりダウンロードできませんでした。100％NGではないようですが…。）
等々。
https://support2.microsoft.com/fixit/ja-jp

何を目的としてFix itを使いたいのか判りませんが、元々MSが準備した環境なので詳しい情報はありません。私は「何だか判らぬツールだが、運が良ければ直してくれる」程度にしか考えていません。Fix it自体万能なものではなく、当然のことながら機能が違うものでは役には立ちません。また、修復してくれない不具合の方が多いと思います。（おそらく修復してくれるのは、何らかの不整合程度に過ぎないものと思われます。）過剰な期待はしないことでしょう。