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Norton AntiVirusのLive Updateが更新できない

前回まで定期的に「ウィルス定義ファイルの更新」が自動的にできていたのですが、急にLive Updateの「完了」まで普通にいっても日付が更新されずまた立ち上げると「最新ではありません・・」のメッセージがでます。前回は６月２日にできています。どうしたらいいのでしょうか？

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noname#227796
noname#227796
回答No.1

↓これかもしれません。 http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011019091940930 上記の通りに色々設定等してみても上手くいかない場合は、下記サイトより、直接定義ファイルをダウンロードして適用して見ましょう。 次回からは、うまくLiveUpdateで更新されるようになるかも知れません。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/defs.download.html

tyreed
質問者

お礼

ありがとうございました。早速無事更新できました。サポートを探したつもりだったのですが自分では見つけられなかったので助かりました。

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