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体験版ソフトとPCリフレッシュについて
- 親戚からもらった富士通LIFEBOOK AH45/Kにウイルスバスターは入っていないのに、タスクマネージャでTrend Micro Anti-Malware Solution Platformが常に動いている。
- アンインストールが失敗している可能性があり、システムの復元ポイントやリカバリディスクがなく困っている。
- PCリフレッシュ後にプリインストールされた体験版ソフトが戻ってくるのか、他に解決方法はあるのか疑問。
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- arichan777
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補足
補足欄ですいません。 公式サイトでこれを見つけたのでダメ元でやったところ、 タスクマネージャから消え、ディスク使用率も0~1%になりました。 http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1313802.aspx (exeファイルの格納場所は公式とは異なっていました) どうやらウイルスバスタークラウドの体験版が入っていたようです。