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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ぷららWebメール作成で困っています)

ぷららWebメール作成で困っている?解決方法をご紹介!

このQ&Aのポイント
  • ぷららWebメール作成(HTML形式)で2点困っています。コピーペーストができない問題や文字の大きさ変更ができない問題について解決方法をご紹介します。
  • ぷららWebメール作成(HTML形式)でコピーペーストができない問題や文字の大きさ変更ができない問題に悩まれている方へ、解決方法をご紹介します。
  • ぷららWebメール作成で困っている方必見!コピーペーストができない問題や文字の大きさ変更ができない問題について解決方法をご紹介します。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ぷららのWebメール作成(HTML形式)で使用されるWindowsバージョンは最新のOSには対応しておりません。OSがリリースされて多くの人が使用していても古いバージョンを使用している人や契約会社がまだ古いOSを使用していると、Webページのアクセス利用OSの拡大は行われないらしい。 以前サポートセンターに連絡して確認したとき常に世の中の最新OSには対応しない方針と回答がありました。その新しいOSに対応するまでに3年以上の開発検証期間がかかるらしい。・・・つまり常に古いOS対応のようです。 コピーやペーストはキーボードのショートカットを利用しても駄目なのかな? HTMLエディターは簡易的な機能しかありませんので、ホームページ作成アプリなどの利用がいいのではと考える。 それらで作成したファイルを圧縮してメールに添付してWebメール受信者に送るなどの工夫も必要と考えます。

参考URL:
http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/webmail/newtype/help/mail/#m-001
GIONSHIMO
質問者

お礼

ありがとうございます。ショートカットは使っていますが、コピーペーストはできません。しかたがないので、Windows8に標準的についているメーラー(Windowsメール)を使っていますが、使い勝手はいまいちです。ぜひともWebメールで対応してほしいです。3年ぐらい経過したOSにしか対応しないのが方針だとすると困りますね。せめて、説明書には書いてほしいです。でも、「HTMLは最新のOSには対応していません」と宣伝すると、ぷららに加入する人が減ってしまいますね。せっかく、ドコモ光が始まったので、YahooBBから変更したのですが、その際のプロバイダー選択の際には、「ぷららのメールは古いOSにしか対応していません」の説明はありませんでした。「ぷららは鉄板です」と言われたのでぷららにしたのですが。 YahooのWebメールでできるが、ぷららWebメールででできないのは ・メールをそのまま転送ができない(添付ファイル形式でしか転送できない) ・HTMLメール作成の使い勝手が悪い(コピーペーストができない) (別にYahooの回し者ではないですよ)

GIONSHIMO
質問者

補足

http://www.plala.or.jp/option/webmail/ を見ると確かに、HTML作成をサポートしているのは Windows7/IE9まででした。Windows8/IE11は サポートの範囲に入っていませんね。販売から3年経過 しているのに、早くサポートしてほしいです。 回答ありがとうございました

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