【エラー】パソコンに詳しい方お願いします！

質問

最近、office2010のエクセル・ワードを起動しようとすると、
画像のようなダイアログボックスが出てファイルを開けません！

よく意味もわからず、困っています。
対処方法を教えていただけると幸いですｍ(　)ｍ

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

以前はOKだったのですか？
何かPC自体に不具合でも起こったのでしょうか。
Officeのみを再インストールはできないですか？

また、過去ログに、症状が発生した前の状態に戻したら治った方があるようです。
http://oshiete1.nifty.com/qa8915341.html

補足

補足します！
以前は使えていました。またアンインストールや変更をしようとすると、
”インストールパッケージの言語がサポートされていません”と出てしまい再インストールできません。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞インストールパッケージの言語がサポートされていません

次のような案内があるようですが、どうでしょうか。
ただし、2007バージョンですが、言語パッケージのエラーも関係しています。
（Office 2007のアンインストールを行うと途中で中断される場合の対処方法）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012597

また、次のような正規の入手方法ではない場合のFAQもありますが、関係ないですね？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14135747104

回答No.2

121CCagent

１．パソコンを開いたらitunessheiper表示でエラーがでます。それを×にしてエクセルファイルを開くと「エクセルの実行にはファイル”ＭＳＯＩＮＴ．ＤＬＬ”が必要で再度セットア
http://www.justanswer.jp/os/8byni-itunessheiper.html
って言うのは見つけました。
恐らく何かのソフトが該当のDLLファイルを削除したりしてしまったのかも。