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車のキャンセルについて。
今日車を契約して、頭金４０万を支払い契約しました。 ローンの確認の電話は明日会社にはいりますが、やはり考えなおしてキャンセルしたいと相手に伝えたら頭金全てキャンセル料になると言われました。 たった一日でそんなにもとられるのですか？？ 女だから、よく分からないので教えてください。 お願いします。
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どちらでの購入ですか？ ディーラーと仮定して回答します １～２万円くらいの金額ならともかく昨日の今日で４０万もの金額をすべてキャンセル料として、というのはちょっと考えられないですね 車庫証明などの手続きが進んでいればその分はしかたないとしてもたった一日では何も出来ていないでしょうからね 相手はどういう立場の人間ですか 営業マンならその営業所の所長に直接言いましょう それよりもディーラー本社の営業(販売)の責任者に直接話した方が早いかもしれませんね 契約書の裏にキャンセルした場合は手付金(申込金)は返却しません、とかなんとか書いてあると思いますけどその事の説明はありましたか もし何の説明も無ければ相手側の告知義務違反になりますから１円も払う必要はなくなりますよ それでもなんやかんや言ってきたら消費者センターへ相談しましょう http://www.google.co.jp/search?q=%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&ie=UTF-8&hl=ja&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja
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- kan3
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車のキャンセルは、まともなディーラーでも実費を請求します。 「契約書」の手前の「注文書」もほぼ同じです。 名前を書き、判を押せばそれなりの責任は有ります。 商売（生活）の基本ですが、支払うお金（出金）は出来るだけ遅く、入金は早くです。 急かされても、最低限の支払い（この場合は０円）なら、 大きな問題無くキャンセル出来たでしょう。 お金にきれいにするのと、期日と義務は別です。 買い物は締め日（クレジットカードとか）後に買うとか、 無金利２回払いに出来るならそうするとか、 夏冬・無金利のボーナス払いにするとか、 いつもそうしていると、今回のような事は避けられた訳です、当然前もって良く考える事は必要ですが。 払ってしまうと、ある意味、駄目なんですね。 ※最近仕事での話ですが、中国の顧客が、最後まで完済しないのは、サービスを受け続ける為です。 支払い期日なんか無視して、難癖を付け、最後の１割を払わずサービスを受けつづけようとします。 こういうのはお金に汚いと思いますが・・。
- hirotaro
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車の場合、クーリングオフは適用されません。つまり一度契約してしまったら解約する場合何らかの責任が発生するということになります。 これは、他の商品と違い車は消費者に届くまでに様々な手続きや費用がかかるからです。 しかし、今回の場合業者が被った損害は微小であると思いますので、その賠償については良く話し合ってみてください。契約書に解約時の但し書きがあればそれをもとに交渉すればいいと思います。 法的なことはどなたか専門家のレスを待つとして、契約は良く考えてすることです。
お礼
遅くにありがとうございました。
- R_Myte
- ベストアンサー率26% (154/571)
車以前に、契約の約款を良くご存じないようですね。 貴方の言っている頭金は、手付金と言って、契約からの日数に関係なく、 契約を解除した場合に違約金として払う約束で渡したお金です。 （契約を履行した場合は、代金の一部になります。） ですので、日数なんて関係ありません。 また、車の場合、一般に使用するには所有者登録しないとなりませんので、 登録が完了した時点で、契約は完了した事になり、これ以降は、納車前でも キャンセルは出来ません。 （可能な事は、買ったばかりの車を、下取りしてもらう事です。） 因みに、車の場合通販で購入してもクーリングオフの対象外ですので、 キャンセル料は必要になります。
お礼
遅くにありがとうございました。
- vcchappy
- ベストアンサー率50% (4/8)
通常のディーラーで契約されたのでしたら、契約成立前という解釈になりますのでキャンセル可能です。 ただし実際に何らかの損害を与えている場合はその分は控除されます。
補足
遅くにありがとうございました。
補足
１～２万円くらいの金額ならともかく昨日の今日で４０万もの金額をすべてキャンセル料として、というのはちょっと考えられないですね 車庫証明などの手続きが進んでいればその分はしかたないとしてもたった一日では何も出来ていないでしょうからね ＞ありがとうございました。 車庫証明などの手続きは自分でしてくださいと言われて明日手続きに行く予定で、その後その書類は相手に送ることになっていました。 相手はどういう立場の人間ですか 営業マンならその営業所の所長に直接言いましょう それよりもディーラー本社の営業(販売)の責任者に直接話した方が早いかもしれませんね ＞相手は営業マンでした。 契約書の裏にキャンセルした場合は手付金(申込金)は返却しません、とかなんとか書いてあると思いますけどその事の説明はありましたか もし何の説明も無ければ相手側の告知義務違反になりますから１円も払う必要はなくなりますよ ＞キャンセルの場合の話などは全くありませんでした。 こちらから電話でキャンセルしたいと話したら、言われました。その時に全額と言われました。 遅くにありがとうございました。