プリントできません

質問

EP-704Aです昨日まで　プリントしてたのに今朝　接続されてないか電源がオフラインと表示されプリント出来ません　電源も接続も確認済みです

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

「接続」と言っているのはUSB？有線LAN？どちらでしょうか？
「オフライン」というのは、物理的につながっている事を指すのではなく、
双方の機器が通信できる状態になっているかどうか、なんですよね。

たとえば有線LANの場合、物理的につながっていても、
DHCP環境で、プリンタのIPが変わっている場合には、
双方の通信が出来ないから、「オフライン」になるんです。

で、オフラインになっている事しかわからないので、
メーカーのFAQに従って、一つずつ状況を確認してください。
1.
Windows環境で印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002167
→これで印刷待ちデータの削除と、一時停止/オフライン設定の確認を。

2.
印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002171
→「パソコンからどの経路を使ってプリンタにデータを送るか」の設定を
　「ポートの設定」と言います。
　USBで送るか、有線LANで送るか、の設定を確認してみてください。
　特に、最初LANで設定してたのに、あるときUSBケーブルで直接つないだりすると、
設定が変わってしまい、データを送ることが出来ず、オフラインになってしまうことがあります。

ということで、ご自身が使いたい接続経路を認識した上で、
上記の順番で確認・再設定してみてください。

多いのが、
プリンターが電源切れている状態のままパソコンから印刷指示をしてしまって、
Windowsがお節介で「オフラインで使用する」の設定を有効にしてしまうケースです。

こうなると、機器類は正常なんですが、
Windowsの設定でプリンタと通信しない状態に陥ってしまうので、気づきにくいのです。

回答No.2

uminosokoI001

もしかすると、自動電源制御機能によるスリープ状態になっているものと推測されますので、プリンターの電源スイッチを押して、スリープ状態解除をすればいいのではと思います。

プリンタの取扱説明書をよく読み関連する内容の確認をお願いします。

回答No.1

dada4533

プリンターがオフラインと勝手に表示されて印刷できないときの 。

ink-revolution.com/.../printer-offline-insatu-dekinai-tokino-taisyohou/