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インターネットが出来ない

jyon2jpの回答

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  • jyon2jp
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回答No.2

私も以前使用していたPCは貴方と同じ98SEでした。 OSの再インストールを行うと、データが消えてしまいますので、私はOSの上書きインストールを行いました。 これを行っても、今までのデータは消える事は有りません。 私も不安定に成った時、行いました。 取り扱い説明書に書かれていると思いますので、操作方法を確認して見て下さい。 一つ気に成るのは、アンチウイルスソフトは導入されていますか?そして最新にアップデートしていますか? もしそのソフトを導入されていない場合、ウイルス感染の疑いも有ります。 その場合は、残念ながらデータのバックアップを取られない方が良いと思います。 ウイルスに感染の場合、OSの再インストールしか道は有りません。

skyline-gtr-32
質問者

補足

あの、、今ウイルスバスターを導入していますがアップデートが最新版になってないです。 あと最新版にアップデートしようと思ったのですが接続に失敗してしまいます。

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