弁済に関わる質問です。

質問

早速ですが、質問させて頂きます。

わたくしどもはゴルフ場に務める者ですが、
この度、お客様からお預かりしたキャディバッグに傷が入り（わたくし共スタッフによるものとの確証はありません。）、新品（同タイプ）をそのまま弁済する運びとなりました。
これで終わればうちとしては問題ないのですが、その方から
「傷が入ったヤツを返して欲しい・・・」というような要望があり、
その必要があるかどうか分からず、後ほどお答えしますと対応しております。

この場合、お客様に元々のキャディバッグを返す義務があるのでしょうか？
今現在の所有権は弊社にあるのでは・・・と考えており、返品は考えておりませんが
法律上間違いがないか不安もありますのでご質問させて頂きました。

法律に詳しい方、ご教授頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

お客様に元々のキャディバッグを返す義務はありません。例えば、故障した冷蔵庫を無償で新品に交換すれば、故障した冷蔵庫は当然御社のものです。そのお客様は怪しいです。

お礼

分かりやすく、明快な回答ありがとうございます！
ご指摘の通り、該当のお客様は怪しい感じです。
曖昧な主張をなおさらしてはまずいと思い、無知な質問と思いつつ、質問させて頂きました。
誠にありがとうございました。