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Express5800 URUインストール出来ない

HW:Express5800 R120b-2(N8100-1708) SW:W2K8R2 OS上で、EXPRESS BUILDERを使ってUniversal RAID Utilityをインストールしようとしたところ、 インストールアプリケーションは走るのですが、 「サポートするRAIDコントローラを検出出来ませんでした」と表示され、インストールを実施出来ませんでした。 POST、WebBIOS、デバイスマネージャーではオンボードMegaRAIDコントローラは認識出来ています。 同じようなケースに陥った方がいましたら対応策をご教示下さい。 よろしくお願い致します。 ※ServerAgent、装置情報Utility、ServerManagerはインストール済。

みんなの回答

  • ormk
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

オンボードのMegaRAIDコントローラということなので、 ドライバが適切にあたってないとかがあり得そうな気がします。 付属のDVDで、ドライバをアップデートしてみるとか。

stp1225
質問者

補足

付属のDVDでドライバのアップデートは既にしております。 ありがとうございました。

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2271/3210)
回答No.2

BIOSのAdvancedメニューから「SATA Configuration」を選んで、SATA Modeの項目がRAID Modeになっていて、OS上からもRAIDコントローラが認識されているのにUniversal RAID Utilityのインストールができないという状況なんですね。 似たような質問が過去にありましたが、解決方法が無かったので参考にはならないみたいです。 http://okwave.jp/qa/q7831583.html サーバの保守契約があるなら導入業者やメーカーサポートに投げたほうがいいかもしれませんね。

stp1225
質問者

補足

そうです。 保守はありませんが、問合せ可能か聞いてみます。

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2271/3210)
回答No.1

Universal RAID Utilityの最新版Ver 4.02が先月でているようです。 念の為にこちらも試してみてください。 http://support.express.nec.co.jp/dload/422400-A01/

stp1225
質問者

補足

ありがとうございます。 そちらのバージョンも試してみていますが、結果は同じでした。 他に考えられることがありましたらご協力お願い致します。

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