IE11のインストールができません。困っています。

質問

IE10のアイコンをダブルクリックしても一瞬のみ点滅するだけでウィンドウが開かなくなってしまったので、IEのアンインストールを行いました。
これまでの経過は、
http://okwave.jp/qa/q8931030.html
です。

現在、IE11のインストールを試みているのですが、何故かインストールが出来ず困っております。添付画像のようなメッセージが出てきてしまいます。

どうぞ教えてください。よろしくお願い致します。

Windows7
NEC・Lavie、仕様は下記リンクの通りです。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LS350AS1KW

回答No.6

noname#206906

＞2.コントロールパネル＞「更新プログラムのアンインストール」を行いました。しかし、その後Microsoftの＞HPより新たにIE11のインストールを試みましたが、「最新のバージョンがインストール済み」とメッセージ＞が出て、インストールできません。

windows7、トップ画面からマイコンピューターを開きます。
開かれたエクスプローラからローカルディスク(C)ドライブをタプルクリックする、
次にファイルフォルダーProgram Files(x86)をクリックして開きます。
開かれたファイルの一覧にIntemet Exploreのアイコンがあるので、アイコンをタプルクリックします。

アプリケーション、Ieinstalを管理者として実行(A)をクリックします。
IE11をインストールが出来ないのは既に最新のバージョンがインストールをされているからです。

windows7のタスクバーにあるIEのアイコンはどの様になっていますか、
Microsoft windowsを使っている限りIEをアンインストールする事は出来ません。
ブラウザ、Googlechromeを使ってはいますが、メインはIE11を使っています。

先の回答に添付をしていたメディアは削除をさせて頂きました。

回答No.5

Sumipan

現在の状況は
1)IE10をアンインストールした後
IE10を再インストール

2)IE10を再インストールしても状況が改善されないため
IE11にバージョンアップしようとしたが失敗してしまう

という形でしょうか？

参考URLに記載しましたが
Internet Explorer 10 をアンインストール後、ファイルのダウンロードができなくなる問題が起きるケースがあるようです。

このサイト内で記載されている
「回避策」の部分を試してみてはいかがでしょうか?

私も、IE10のアンインストールで失敗しましたが、
インターネットオプション内で、「リセット」を実行した後
この方法でIE10では閲覧できない状態ではありましたが、
IE11を起動・使用することはできるようになりました。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/2864931/ja

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。
勉強になりました。

回答No.4

noname#206906

＞Internet Explorer11（オフライン インストーラー）」をインストールしてみました。
＞この後、Internet Explorerはどうやって起動するのでしょうか？

＞Internet Explorer11を確認するには、画面の右上にあるギャーのアイコンをクリックします。
次にバージョン情報をクリックします。
添付画像を参照

Intmet Explorer11は殆どのサイトを開く事が出来が出来ます。

参考までに。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。
勉強になりました。

回答No.3

121CCagent

"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
だと思います。

お礼

やはり再セットアップ（リカバリー）も考えなければいけないのかもしれません。
再度ご回答頂きまして感謝しております。

補足

iexplore.exeが無いです。やはり何らか問題があるのかもしれません。
尚、「C:\Program Files\Internet Explorer」内のファイルで「e」のアイコンがついているファイルは、
iediagcmd、ieinstal、ielowutilの３つのみでした。

ご回答頂きましてありがとうございます。

回答No.2

narashingo

IE10の起動ができないことが改善しなかったようですから、残念ながら、私はお手上げですね。

別の管理者権限のユーザーアカウントを作成して、ログオンして、IE10が起動できればよいですが、それもダメなら、リカバリーされた方がよいのでは？

お礼

はい、リカバリーするしかないかもしれません。
ご丁寧な再度のご回答、大変感謝しております。

回答No.1

121CCagent

http://blogs.technet.com/b/jpieblog/archive/2015/01/09/3642866.aspx
の「Internet Explorer11（オフライン インストーラー）をダウンロードする」を参照して「IT プロフェッショナルおよび開発者向け Windows 7 用 Internet Explorer 11」をダウンロードして実行してみては？

Windows 7でシステムを復元する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011250
を参照してシステムの復元で今回のトラブル発生前まで復元してみるのは？
まぁ最悪再セットアップも視野に入れた方が良いかも知れません。

補足

ご回答頂きましてありがとうございます。

「Internet Explorer11（オフライン インストーラー）」をインストールしてみました。
この後、Internet Explorerはどうやって起動するのでしょうか？
現在、デスクトップにショートカットもない為、起動する方法が分からず困っています。
インストールができていないのでしょうか、、、

Windows7（C）＞Program Files＞Internet Explorerの中のいずれかをクリックすると起動するのでしょうか？

もしお分かりになりましたらお手数ですが再度教えて頂けますか。