ウィルスバスターのtmpx...というファイルが断片化ファイルに沢山あります

質問

最近、大きなファイルが増えてもいないのにHHDの使用領域が以上に増えており、断片化ファイルが異常にありました。
最適化を実行したところ、最適化できないファイルが多数あり、レポートを見るとウィルスバスター関連のファイルが１～３Ｇで沢山ありました。

例：Program Files|Trend Micro|Virus Buster 2004|TmpxTmp|http91.tmp
このような断片化されたファイルが１０個あり合計が２０Ｇ近くあります。

これを解決するにはどのようにすればいいか、ご存知の方いらっしゃいましたら是非アドバイスをお願いいたします。

自分でやったことは、ディスクのクリーンアップ・最適化・ウィルスバスターの履歴の古いもの削除などです（現在は最短の１５日以上の履歴を削除に設定しています）

もともとＨＤＤ４０Ｇしかないので、かなりこれに領域を取られて困っています。
宜しくお願いします。

回答No.2

SONY-K

テンポラリファイルの削除は出来ますか？
もし、削除可能ならば削除を実施してから
ディスク最適化を実施してください。
もし、削除出来ないようでしたら、トレンドマイクロ
のサポートを受けた方が良いでしょう。
他に影響が出てしまうと困りますからね。
ちなみに、トレンドマイクロのHPには掲載されていませんでしたから、電話やWebのサポートをおすすめします

お礼

トレンドマイクロのHPからここに飛んできたんです（爆
トレンドマイクロでは、FAQにないような質問は、ここでサポートしてもらうことを推奨しているようです。
なかなか仕事の都合であちらの営業時間に電話ができないもので・・・。

回答No.1

noname#10679

> 例：Program Files|Trend Micro|
> Virus Buster 2004|TmpxTmp|http91.tmp
> このような断片化されたファイルが
> １０個あり合計が２０Ｇ近くあります。

実機のPCで同じ場所を確認しました。
ファイルデータは何もありません。

ウイルスに感染して、その関係を記録したデータと
思いますが、ウイルスに感染していませんか??

バスターによってウイルスの削除、隔離ならば
問題ありませんが、手動削除、削除できません
ならば、ユーザーにて削除する必要が
出てきます。

> 断片化されたファイルが１０個あり合計が２０Ｇ

ディスクの最適化をおこなって下さい。
断片化は解消されます。

不要データ、使用しない不要ソフトは削除　などを
おこなって、ハードディスクの空き容量を増やす。

お礼

回答ありがとうございます。
質問にも書いたように最適化は行っており、結果残った断片化ファイルが沢山あるのです。