グーグルクロムの画面がでないのですが

質問

１つのウインドウは出ていますが、タスクバーのアイコンを
右クリックして、ウインドウを出すための3項目をクリックし
ても新しいウインドウが出ません。解決方法を教えてください。
出なくなる前に「アドビ?」のインストールをしていました。
途中で画面全体がまっ黒になり、「アドビ」か何かの「問題が
発生した」というようなウインドウが出たので終了しましたが
関係あるのでしょうか。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

>「アドビ」か何かの「問題が発生した」というようなウインドウが出た

PCの再起動をしてみましたか？

それでも起動できなければ、完全削除しないとだめかもしれないですが、一旦、Chromeを削除して、再インストールしてみてください。
完全削除は、アンインストール時に表示される「閲覧データも削除」をする設定にします。
※ブックマークは、C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダです）\Local\Google\Chrome\UserData\Defaultにあるbookmarksファイルですから、必要でしたらコピーしておきます。

お礼

早速ありがとうございました。
あのあと思いついたので試しに、画面の右上にある「設定」・・
「新しいウインドウ」をクリックしてみたら出ました。
問題のケースはそのあともダメですが、とりあえず今のままで使
用しています。またPCの再起動もします。お世話をお掛けしました。