説明書とリモコンが異なるため使い方が良く解らない

質問

一昨年いただいたセットボックスDHC１１００の説明書（表紙右下にTQBX０３７７－５）とリモコン（形式表示なし、左側に膨らみ無）が異なるため使い方がよく解りません。毎週同じ番組を録画するため、お勧め録画機能を使って予約しますが、シリーズが終わり、お勧めを取り消したいのですが、上手く取り消しできません。取り消し出来る番組も有るのですが、取消できず、何回も繰り返しても取消出来ない番組もあります。取消方法を教えてください。またセットボックスとリモコンに合った説明書か、リモコンに合った説明書かに交換してください。不便で困ります

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

akiaya1002

J.comから借りているＳＴＢですよね　私はＴＺ-ＤＣＨ2000を使っていますが
ＳＴＢと取り扱い説明書が違うのなら、Ｊ．ＣＯＭに連絡して取り替えてもらったら
取り扱い説明書の表紙に、品番ＤＣＨ1100と表示されていれば説明書は間違っていないはず
　私の場合はＤＣＨ２０００なので右下の記号はＴＱＢＸ0368-2となっています
　1）ＳＴＢと説明書が違えばＪ．ＣＯＭに取り替えてもらう　
　2）説明書が会っていれば録画予約をもう一度よく読んでね　　以上

回答No.1

na55me

http://www.jcom.co.jp/library/stb/pdf/tz-dch1100.pdf

この説明書でのリモコンの画と違うのなら　そのリモコンが　本体とは別の物なので　リモコンだけ買い換えるか　本体での操作をするか　　ですね