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架空請求の画面
56歳 ＰＣ音痴の男です。 先日、アダルトサイトをいじっていたら、「会員登録されました」になって、 それからパソコンを立ち上げるたびに、請求画面が現れるようになり困ってます。 どうしたら、これを解消できるでしょうか。 初心者にも解る操作方法があったら教えてください。 まぬけな話で恥ずかしいですが。 定年間近のしょうもないおやじの質問だと思って、よろしくお願い致します。
- tera1999
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ウイスルソフトで大抵は解除できます。
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- morimu
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キチッとした回答が欲しければ、質問もキチッと書いて下さい。 OSは何、入った物のタイトルは？ ワンクリウエアはウイルスもスパイウエアも入って無いので慌て無くて良いです、請求画面が出るだけです。 下記サイトをよく読んで駆除して見て下さい、削除出来無ければ入った物のタイトルを書いて又質問して下さい。 http://6007.teacup.com/aisudaikon/bbs
お礼
ありがとうございました。
- kaoru0103
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>初心者にも解る操作方法があったら教えてください。 相手は卑劣な業者なので簡単に消せないように出来ています。 なのでPC初心者さんだと難しいかもしれません。 まず、ウイルス対策ソフトは入ってますか？ そしてそれは毎年更新をしてて、ちゃんと動作していますか？ 入っているなら、パソコンの完全チェックで、スキャンしてみてください。 入ってない、更新してないというのならインターネットから、体験版を入手してインストールしてみてください。 お好きなものをどうぞ。 ノートンインターネットセキュリティ無料体験版 http://www.symantecstore.jp/trial/ ウイルスバスタークラウド 無料体験版 http://safe.trendmicro.jp/purchase/vb/trial.aspx 入れてみて、ダメなら個別に消すしかありません。 登録したサイトの名前や出てくる画面を撮ってこちらに載せたほうが明確な回答がくるでしょう。 又、どうしても消せない場合、PCの再インストールの可能性も出てくるので、お手持ちのパソコンの取り扱い説明書も読んでおいたほうがいいと思います。
お礼
貴重な情報ありがとうございました。 紹介していただいたサイト、活用させていただきます。
- weboner
- ベストアンサー率45% (111/244)
>どうしたら、これを解消できるでしょうか。 >初心者にも解る操作方法があったら教えてください。 請求されている画面、表示しているプログラムに拠って対処方法が異なります 通常のセキュリティソフトでは対応できない場合がほとんどです 初心者にも解る操作方法の提示はまず無理 ネット上の対策ソフトなどは内容を吟味せずに利用すると更に深刻な状態になる可能性があります ご利用のプロバイダやPCメーカやセキュリティソフトメーカのリモートサポートに駆除依頼をお願いするのが懸命です （年末なので年明けまで対応は難しいかもしれませんが） もしお急ぎで対応する必要があるなら 独立行政法人情報処理推進機構 https://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html#chap5 警視庁 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm ↑ このサイトなら信頼できるところですので、内容をよく見て自己責任で対応策を実施してみて下さい
お礼
貴重な情報ありがとうございました。 紹介していただいたサイト、活用させていただきます。
- tzd78886
- ベストアンサー率15% (2589/17102)
一番いいのはそんなサイトに入らないこと。いい鴨だということでそんなものは山ほど来ます。
お礼
ありがとうございました。
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