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トレンドマイクロから１８３１円の請求が来た
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>トレンドマイクロから１８３１円の請求がきたが使っていない パスワードマネージャでしょうか？ こちらへ問いあわせをしましょう：057-0200-481
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- coco1701
- ベストアンサー率51% (5323/10244)
トレンドマイクロのパスワードマネージャーの無料体験版をDLして30日の無料期間後継続したか、 年間契約したかだと思われます（年間料金が1831円です） http://safe.trendmicro.jp/purchase/pm.aspx http://safe.trendmicro.jp/purchase/pm/trial.aspx?cid=dp_trial&cm_sp=Corp-_-products-_-trial PC・スマートフォン、どちらでもDL出来るので、どこかでDLしていませんか
- dondoko4
- ベストアンサー率12% (1161/9671)
どういう支払いシステムを組んでいるのか、わからないのですが、一般的には、次回は来年になります。トレンドマイクロの契約が自動更新になっていませんか。それとセキュリティソフトはPCにプレインストールされていたものなのか、それともインストールしたのか。更新時期が近づいてくるとお知らせが入ってくるはずですけど。
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
それは請求書でなく更新の案内であり、更新するのであれば、代金の支払いをして、更新しないのであれば破棄 すればよいと思います。 シリアルナンバーは、規約更新のメールが来ていると思いますのでメールアドレスを手がかりにサポートページなどで確認できると思いますが、どうしてもわからない場合はサポートに連絡する。 更新の案内を止めるにはサポートに連絡するしかありません。
- jusimatsu
- ベストアンサー率11% (171/1438)
請求内容の詳細は？ 自動更新のセキュリティソフトじゃないのか。
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