無線マウス、無線キーボードが動作しなくなった。

質問

本体はVPCJ238FJ・無線マウスVGP－WMS21・Windows７です。
マウスもキーボードもBlueTooth設定が出来ない。
マニュアル通り設定をしようといろいろ行ってみたが、
センターホイールを押しながら電源ONにして、受信部に近づけても、デバイスの追加に認識されなかった。
キーボードも同様。
「スタート」→「すべてのプログラム」→「Bluetoothデバイス」に行ってみたところ、フォルダは空でした。
マウス、キーボードのBluetoothの設定が悪いのでしょうか。
それとも機器自体の問題なのでしょうか。
対処法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

aotyu

動作しなくなったですから、今までは問題なく使えていたんでしょうね。設定不良とかじゃないでしょうから電池がないとか？