- 締切済み
電気代払うぶんを間違えてしまった
電気代7月分を払わなくてはいけないところ 間違えて8月分を払ってしまいました。 気づいたのが17時を過ぎてましたが 先日東電の方が来て13日には止まると 言って帰ったので急いで電話をしたところ 対応できないのでまた火曜日に電話して。 直接会社に行っても対応できない。と 言われてしまいました。 電話で話した方にはもう1ヶ月分支払うのが 難しいんですがと伝えたところ猶予は 少しあると思いますよ。と言われたのですが 払ったとはいえ明日には止まってしまいますか? 火曜日に朝一電話しようと思いますが 7月分も支払わないといずれかは 止められてしまうのでしょうか? 東電の方が来た時に9月分の 請求書も届いています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
以前同じ事を経験しましたが止められました 関西電力です。
- もち もち(@___mochikko)
- ベストアンサー率50% (49/98)
7月分の電気代ということは、7月1日~7月30日までの使用分ですよね。 となると、検針日は8月1日から15日くらいの間かと思います。 電気代の「支払期限」は、検針日の翌日から30日以内です。30日を過ぎると、遅収扱いとなり、電力会社によっては0.03%の延滞料が発生します。 「支払期限」内に支払いがなく、検針日から50日を経過すると「最終支払日」がやってきます。 この、「最終支払日」にも支払いがなかった場合、5日後くらいから督促状や最終警告書なるものが郵送されてきます。 それでも支払いがなく、検針日から60日以上経過した場合、電気が止まりますが、コンビニ等で料金を支払い電力会社に連絡をすれば、1日以内に通電します。(電話は24時間対応) 分かりやすく例を挙げます。 あなたの7月分の電気代の検針日が8月1日だった場合、「支払期限」は8月31日です。 そこで支払えなかったので、「最終支払日」は9月17日(検針日から50日後)です。 ここでも支払いがなければ、9月23日頃から督促状が届き、10月1日頃電気が止まると思います。 確認していただきたいのですが、電力会社はどこですか?(東北電力とか、九州電力とか…電力会社により期日が微妙に異なるため) また、来た方は電力会社直属の社員ですか?(検針は民間の会社に委託されることもあります。うちに来るのも○○物産の検針員です。民間の会社だから対応できないとか、猶予はあると思う等曖昧なことを言うのでは? さらに、検針員を装った詐欺でないとも言い切れません) あなたの検針日が分かれば本当に電気が止まる日も分かりますが、把握していらっしゃいますか? 7月の電気代はただ支払期限を過ぎただけのように思います。 間違えて払ってしまった分についてはちょっと分かりませんが、電気はまだ止まらないように思いますよ。
お礼
丁寧にご回答ありがとうございます。 うちのは6月13日~7月13日までのが 7月分で検針日は7月14日です。 自分が寝ぼけていたのできちんと 東電の方かは確認していなかったのですが 目の前で機械から紙を出して渡されました。 やっぱり会社の方にきちんと確認して みないと分からないですよね。 うちは東京電力さんです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やっぱり払い間違えただけでは 駄目なんですね。 いろいろ検索したら土日は 止めに来ないって書いてあったのですが 土日に止められてしまいましたか?