auの解約について

質問

LGL22を使用してますが、解約はWeb上からは出来ませんか？
また、月の途中で解約した場合、料金は日割りですか？

もし日割りじゃないとしたら、私の場合月末締めなのですが、今日（7/31）中に解約すれば請求は７月までで８月分は掛からずにすみますか？

宜しくお願い致します。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

＞解約手続き方法
＞http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel-mnp/

＞解約の手続きは、auショップ・PiPitで承ります。ご契約者ご本人さまがご来店ください。

その他(電話・Web等)での解約方法はかかれていませんので、店頭でしか受け付けていないということですね。
8月の料金を発生させないためには、今日中にどこかのauショップ行きましょう。

＞月の途中で解約した場合、料金は日割りですか？

基本料やほとんどのオプションは日割りですが、パケット定額料関係は満額かかります。(1日の使用でも上限いったりしますからね。)

その他、2年シバリ解約料の件や分割払いが途中である場合について、下記ページで解説されています。

＞解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ
＞http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel/

お礼

無事、auショップで解約出来ました。
ありがとうございました。