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オークションの落札者と連絡が取れず、対処方法をアドバイスしてください
watch-lotの回答
- watch-lot
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＞定形外で、発送中、紛失した商品は、落札者が不在だったため、郵便局に保管されており きげんが過ぎたため、私のところへ返送されてきました ●送付先が不在であっても、定形外郵便でしたら受領印は不要ですからそのまま郵便受けに投函されておしまいのはず。 郵便局から返送されてきたというのは、相手が住所に該当無かったということです。 つまり、宛名の住所氏名が実在しないあるいは不適当であったからです。 この場合、相手が送付先を間違えてあなたに教えたとは考えにくいので、おそらくはあなたの記入ミスでしょう。 だとすれば、相手に遅れたことを謝罪こそすれ、相手から改めて送料をいただくというのは筋違いです。 直ぐに宛名を正しく記入してあなたの費用で再送付すべきじゃないでしょうか。
noname#199976
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補足
ご回答ありがとうございます。 自分の書いた宛先、宛名を、落札者から届いたナビのメールと照らし合わせてみましたが、間違いなく、落札者から、いただいた通りの宛先、宛名に送っています。郵便番号もあっています。 嘘は言っていません。