楽オクで入札者から取り消し依頼について

質問

楽オク出品者です。
入札がありその人から質問機能を使って取り消しの依頼がありました。
出品している時計が電池使用なのですが
入札者は電池使用ではない品と思って入札したとの理由ですが、
出品者としては何もミスがなく、入札者の単独ミスなので
取り消し操作をするか否か迷っています。
依頼通り取り消ししてあげれば親切ではあるのですが
こちらの不備は何一つないので快く取り消しを即座にできない状態にあります。
この場合どう対処したらいいでしょうか!?

回答No.2

cutjoy

例え相手に落ち度があろうが、
相手が不要なものと言っている人と上手く取引出来ると思いますか？

説明文も読まないで簡単に入札する輩が多いのは確かです。
それでも落札してシカトする輩よりはまだましかなと思います。
無用なトラブルを避けるためにも取り消し依頼をを受け入れる方が得策かと思います。

回答No.1

globef

＞この場合どう対処したらいいでしょうか!?

　取り消しをすると、出品者に何かデメリットが
あるのでしょうか？

　そのまま、落札されたら
双方　困りませんか？