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ARROWS Z FJL22でmineo接続不可

困っております 当方mineoを使用するため白ロムのARROWS Z FJL22を購入し 付属のご利用ガイドのネットワーク設定を行っているのですが APN.ID.PASSを入力PPP認証設定CHAPを選択後、 設定を有効にするを選択しても接続エラーとなり使用できません 状況です ・simカードを挿入後電源をONにしてもアンテナバーが立たず(チェック)印が表示  LTEマークも出ません  (セットアップ場所はLTEエリアで他のAUスマホでLTE通信が出来ています) ・初期設定状態で設定をしておりWifiは設定していません。 ※モバイルネットワーク接続ページ  ・データ通信を有効にするはチェクが入っている  ・接続先ネットワークはLTENETが選択されている    (LTE NET for DATAを選択しても同じ ・プロキシやDNSは設定せず 他の同じ状況の方が質問されているのを拝見し参考にしても 当方ではどうしても解決できません。 mineoでも個別の状況は対応してもらえないし AUショップでも通信会社が違うので簡単な対応しかしてもらえません どうかよきアドバイスが頂きたいです。 宜しくお願いします

  • au
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  • kk_6900
  • ベストアンサー率52% (184/350)
回答No.1

こちらが参考になるかも。 ↓ http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010593/SortID=17605287/

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    • au
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