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楽天での買い物

何日か前に楽天で通販を使って買い物をして商品はもう届いたのですが注文の時に購入後レビューを書く(送料無料)を選んで買ったのでそれでレビューを書こうとして検索しても購入履歴が出てこないので書けずに困っています。 購入履歴がないと絶対に書く事はできないのでしょうか? いつまでたっても書かなければ後から送料代を請求されるような場合もあるんでしょうか? もしそうなった場合はお金はどのようにして支払ったらいいのでしょうか?

noname#194771
noname#194771

みんなの回答

回答No.1

まさか請求がくるようなことはないでしょう。ちょうど別のカテゴリーで同じような質問が上がっています。参考になるかと思います。 =>http://okwave.jp/qa/q8604651.html

noname#194771
質問者

お礼

請求されなかったらいいですね。 参考になりました。 回答ありがとうございます。

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