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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天市場で利用したお店から脅迫メールが・・・)

楽天市場でのトラブル報告:対応が悪く返品時の送料を請求される

このQ&Aのポイント
  • 楽天市場で利用したお店から脅迫メールが届き、ショップの対応が悪く、購入した商品を返品送料負担で返品しました。
  • その後、レビューに対して楽天さんに問い合わせた結果、送料無料の商品でも返品の場合は当然送料が掛かると連絡がありました。
  • 楽天市場へトラブル報告の連絡をし、楽天市場からはレビュー削除の強要についてお詫びの連絡が来ましたが、現在詳細確認中です。ショップにいわれるままレビューを削除すべきかどうか、法律に詳しい方や経験のある方のご意見をお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#196301
noname#196301
回答No.3

無視していて問題ないです。 実際に感じたことを書いているだけですから。 というか、裁判するぞ。 て、実際にやるわけもないですから。 ちなみにやるとしたら、向こうが質問者さんの管轄裁判所に来ないといけないので、完全に足が出ますね。 脅して悪いこと書かれたのを引っ込まさせて、同じことをしよう。て悪質業者ですよ。

clarte
質問者

お礼

楽天の法務審査部に内容証明を出したとか、法律に詳しくない私にとって、「えっぅ!!」と思う内容でしたもので・・・。 向こうがこちらの管轄裁判所に来ないといけないのですか? 裁判や訴訟などの言葉は怖くないのですが、実際に起こった場合に、 内容証明って送られてくるとどうなるの? 費用ってどれくらいかかる? 時間や手間がかかる? というのが大変面倒だと思いました。 私のレビューが中傷として、偽計業務妨害にあたるのか疑問でした。 みなさんの心強い回答に勇気づけられましたが、まだ不安な心境です。 どんと大きな気持ちでやり過ごして大丈夫でしょうか?

その他の回答 (5)

  • hatu99
  • ベストアンサー率49% (50/102)
回答No.6

「少々安いくらいなら絶対に購入しない方がいいです。 まぁそんなにお得なものも置いてませんが」 この部分は誹謗中傷になる可能性がありますから、この部分だけは削除した方がよいのでは。 ショップが、営業妨害で損害を受けたとした損害賠償をするときは、金銭債権で、持参債務なので、ショップのある場所の地裁に訴訟提起できます。 よって、貴方はその地裁に飛行機で何回か行かなくてはならない羽目になります。

回答No.5

下記のサイトを見れば貴方が義兄業務妨害罪に該当しない事は明白です。 頭が悪い業者なんでしょう。 私には知ってる言葉を意味も分からず並べてくるようなアホ業者にしか思えませんけど。 貴方は被害者なんで強気で居ましょうね。 下記サイトの下の方を見て下さいね。 http://www.google.com/gwt/x?gl=JP&hl=ja-JP&u=http://kotobank.jp/word/%25E5%2581%25BD%25E8%25A8%2588%25E6%25A5%25AD%25E5%258B%2599%25E5%25A6%25A8%25E5%25AE%25B3%25E7%25BD%25AA&client=ms-nttr_docomo_gws_aw-jp&source=sg&q=%E7%BE%A9%E5%85%84%E6%A5%AD%E5%8B%99%

  • hideka0404
  • ベストアンサー率16% (819/5105)
回答No.4

こういうのは脅迫メールとは言いません。 ショップの反応は当然です。  このようなモンスタークレーマーの対処法としては当たり前です。 ぜひ裁判で負けてください。 法律はあなたの敵です。 裁判で勝てる見込みもありませんので、書き込みは削除してはなりません。 証拠を隠蔽してはなりません。 ■偽計業務妨害罪 3年以下の懲役又は50万円以下の罰金 裁判事案の弁護士費用、約60万円。※よくて罰金刑。 ■5損害賠償請求 50~100万円 頑張って下さい。

  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6764)
回答No.2

訴訟やります詐欺と同じですよ。 自分のとこが真っ当な対応していると自負するのであれば、存分に訴訟など自由にして下さいという対応でかまいません。 訴訟と強気に出れば、道理が引っ込むと思ってる輩の思い通りになる必要はありません。 やりたきゃ勝手にどうぞ、自分は痛くも痒くもありませんという対応が必要です。

clarte
質問者

お礼

そうなんですか! みなさんの早速のコメント、本当に勇気がでます。 ありがたいです。

回答No.1

レビュー消してどうすんの? 自分で証拠を抹消しても意味ないし。 証拠は多い方が有利なのぐらい常識じゃん。

clarte
質問者

お礼

証拠は確かに多い方がいいですよね! ただ、私のレビューが中傷で偽計業務妨害として起訴が成立するのであれば、大変手間のかかることだと思いご相談させて頂きました。 起訴された場合の私に不利な事があれば教えてくださいませ。

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