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迷惑な人への対処方法
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質問者が選んだベストアンサー
質問者様の勇気ある行動に脱帽です。 他の乗客の方々も内心は応援したい気持ちの方も大勢いらっしゃったとのではないかと思います。 ただ私も同様自分が危害を加えられたら怖いし、面倒だし傍観者になってしまうと思うんです。 相手の人は『大勢の人の前で恥をかかされた』と感じ去勢を張り逆ギレしたのではないでしょうか。 そうゆうタイプの人はおそらく反省はしないけど 注意をされた事が屈辱的なので質問者様の行動が今後何かしら相手側に影響を与えている可能性は大きいかと感じます。 『公共の場所で歌を歌う事』=『注意され恥をかかされる事』て感じで。 ただ危害が加えられたら元も子も無くなるので 身を守る為車掌さんに注意してもらう様お願いするとゆうのもあるかとは思いますが 私は質問者の対処方法が間違っていたとは到底思えません。暴言吐かれても冷静沈着に対応出来るなんて素敵だと思いました。
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- dankai-mae-M
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何をどうすれば良いかの正解はないと思いますが・・・。 車内での放歌が最初の発火点です。 多分、車内での迷惑行為防止でひっかかると思いますので、 まず運転手に言って止めさせることでしょうか。 運転手は警察権を持っているはずですから、迷惑行為に対し ての処置方法を知っているはずです。 街で泥棒を見たら、直接捕まえてもいいですが危険です。 まず、１１０番します。 それと同じですね。
お礼
解説ありがとうございます 私はバスの運転手ではないのですが似たような業界を経験してますのでその立場から解説させていただきます 運転手は警察権は持っていませんが車内秩序の維持のために運転手の指示に従わない乗客に対しての運送契約の拒絶、解除を申し出る権限を 一般乗合旅客自動車運送事業約款により定められているということです。ですので法律上は可能です。 しかしながら この約款を運用するにあたっては お客さんへの言葉使いが暴力的だったとか強引に捕捉して車外へ出したような場合には 逆に過剰な対処ということで この乗客が陸運局にクレームをあげ運転手が 権限以上の不適切な対処をしたと みなされれば この運転手は乗務員証をとりあげられて乗務停止処分になります またバス会社にも警告が与えられる可能性があります 従ってこのような場合、乗務員は お客さんに丁寧に注意するのが精一杯です もちろん、強引にやらなければならないような案件なら運転手に正当性が認められますが放歌程度ではそれに該当するか微妙なところがあり 強制的にバスからおろせない場合が多々あります あとは警察案件にしないと過剰対処扱いになりかねないので 実際にお客さんが降りるかどうかはお客さんの善意に期待するだけに 終わります バスはワンマンカーなので 乗務員はこの お客さんとの対応だけでなく バスを定時運行しなければ他のお客さんの迷惑にも なりますので 私の期待にそわない可能性が高く この乗客から私が睨まれたり おりろと言われることには 変わりないと 私は考えます
こんなバカは警察に引き渡すのが一番です。
お礼
そうですね 警察案件にすることを一瞬考えました しかしどの法律違反にあてはまるのかよくわからなかった部分があります マナー違反だけで警察案件が成立するのかどうかと 思って躊躇した きらいがあります
- pest
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いますねーこういう底辺のやつ 明らかに脳の一部がイカレちゃってますので下手に注意すると何をするかわからないので無視が１番 貴方の様な常識人とは全く逆の生き物ですので、、、貴方のやるせない気持ち解りますがとりあえず無視しかないです
お礼
無視は一番てっとり早い対応策ですし自己保全の立場から言えば賢明な策です しかしながら 無視すると言うことは教育上 よくありません バスには子供も 乗っています 正しいことは すすんでしよう 間違ったことは 注意しあおうと 学校で教わっているのに 実社会の大人が自己保全のために だけ社会生活を 暮らしていると なれば将来性ある子供たちが 健全社会を目指すはずはありません 自分勝手に 暮らしても おとがめない 世の中なんだと なったら かの国みたいな ↑ 批判をおそれずにあえて、かの国にしました 自分勝手な人たちが作る世の中に なってしまいます 私達は、かの国ほどひどくないに しても 我が国にも様々な社会的なひずみがあります 無視はそれを放置することです 無視でよいと するのは やはり情けない のではないでしょうか
- guess_manager
- ベストアンサー率33% (1175/3512)
キチガイに対しては下手に出てはいけません。 相手が小便を漏らすくらいの勢いで怒鳴りつけましょう。 キチガイに対してはそれを上回るキチガイっぷりが必要になります。 次回はがんばってくださいね。
お礼
その方法は、なきにしもあらずですが 相手をだまらせたり従わせるのには有効かもしれませんが バスの車内を平穏にしたいとする 初期の目的を 失い 私も迷惑分子扱いされかねません また相手が黙ればよいのですが それではこちらが売られた喧嘩を 買ったことにも なり うまくありません ご参考意見とさせていただきます ご解答ありがとうございました
お礼
１日たって考えたことは、この場合、相手の要求に 応えてバスを降りた方がよかっただろうと 多分、解答者さんが言うような 恥をかかされた部分をクレームとしていんねんつけてくるのでしょうが私としては どうしてそうなったのかと 問いただし はじめに あなたが歌を車中で歌っていたからそうなったと きりかえします すると押し問答になれば 第三者に仲介してもらう意味で 警察が呼べます また、相手が名誉毀損を主張するなら 名前もしらない匿名の方の名誉なんて名誉毀損にならないといい どうぞ訴えてくださいと言い さらに だったら私は あなたを迷惑防止条例違反と （腕をつかまれたことに身の安全を感じたので） 暴行未遂で 訴えますが よろしいでしょうか？あなたの場合は事件が成立すると考えますが と言います あとは警察の仲介を待つわけですが 向こうがおれれば最初からそうすれば良かったと 諭すか 相手の出方次第では、不愉快だから訴えはさげない 訴えをさげたかったら和解するために和解金を用意したらいかがかと言います その場合、こちらから金額提示を すると恐喝に該当してはいけないから、先方の出方に任せますが 先方は許しをこうはずですから 警察官の前で 謝罪させます とは考えましたけどシナリオ通りにいくかどうか 不安があります シナリオ通りに いけば 相手もコリゴリするはずです 相手は分別がつかないわけではなくて 誰も面倒くさがって注意してこないだろう 注意してきたら いんねんつけて 脅せばいい ぐらいに考えていたんだと思いますから 人に迷惑をかけたら場合によって 散々な目にあう 可能性を示唆しておけばよいのではないかと思いました なおバスを降りたあとで 相手が暴行や恐喝を迫れば罪状は さらにふえます 降りた場所が 駅前ですから 二人だけの 話し合いではなく聞いていた第三者もいると思います あくまでも こちらは冷静に 丁寧に接して 主張していけば よいかなと 思いました 過激かもだけど これについては 成立する対処方法ですかね？
補足
書き間違えあり ×身の安全 ◎身の危険