携帯の機種変、どこでするのが一番得？

質問

長年ドコモを利用していて、機種変更の際はいつもドコモショップで行っていました。
ただ、そのメリットというのがイマイチわかっておらず（特にキャッシュバックなどを利用したこともありません）
電気屋さんや、直営ショップ以外（ドコモショップなど）の携帯販売店などで買っても大差が無いのかなと思うようになりました。

現在携帯の調子が悪いため、この機会に新しいものにまた変更しようと思うのですが、どこでやるのが一番お得なのでしょうか？（特典など）
また、ショップ以外で機種変する場合のデメリットなどはありますか？

教えてください

回答No.4

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

No.3さんもおっしゃっていましたが、店頭よりは「docomoオンラインショップ」のほうが得かと

というのも、「docomoオンラインショップ」では機種変更時にかかる登録等手数料が店頭購入の場合よりも割安になります。
　機種変更時：無料（店頭の場合は税抜2,000円）
　契約変更（FOMA→Xi、Xi→FOMA）時：税抜2,000円（店頭の場合は税抜3,000円）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/

また、機種・数量限定になりますが、「ご愛顧割」の適応により端末が大幅に安くなるモデル（安いものですと1万円台からあり、頭金0円の分割払いも可能です）があります。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/information/notice/otoku.html#change_contract

※オンラインショップ価格一覧があります。以下をご参照ください。

契約期間10年未満の場合
https://www.mydocomo.com/onlineshop/price/details_lt10.html

契約期間10年以上の場合
https://www.mydocomo.com/onlineshop/price/details_ge10.html

お礼

オンラインショップがあるとは知りませんでした！参考になりました。ありがとございます

回答No.5

noname#254184

扱ってる機種は少ないのですがオンラインショップのほうが
得だとおもいます

オンラインショップのメリット
新規契約　機種変更手続きが楽
未開通のまま発送してくれる
デメリット
機種変更より新規契約のほうが
発送されるまで日数がかかる
開通手続きは自分でやる
(一定期間が過ぎるとドコモで勝手に手続きをしてくれるらしい)

ドコモショップのメリット
手続きが楽
電話機も開通してから
渡される
デメリット
待ち時間が長い場合がある
窓口のねーちゃんによって対応がバラバラ

お礼

オンラインショップもあるんですね。検討してみます。ありがとうございました

回答No.3

oshienejp

docomo直営店はオンラインショップを含め数店舗しかありません。
よって、各ドコモショップは、統一価格ではありません。

目安はdocomoオンラインショップ。
ここでもキャンペーンで人が群がる安値を出すこともあります。

さらに携帯販売取り次ぎ店も各社各様。
支払いに於いては、大差があるかもしれません。
docomo 機種変更 一括　でツイッター検索してごらん。

ショップ以外で機種変する場合のデメリットは、
アフターサービスは、初期不良からドコモショップ扱い。
債権がある場合、つぶれた場合回収が出来るか？
看板が同じでも運営会社が異なったり
従業員の質が悪かったり
勉強していかないと口先商売で欺された感を感じることも。

参考URL：

https://www.mydocomo.com/onlineshop/home/

お礼

各ドコモショップは、すべて統一価格だと思っておりました…
勉強になりました！ありがとうございます

回答No.2

ghoruhiuris8989

こんにちわ

機種変更ならキャッシュバック使わないと損ですよ。

直接携帯会社に行った場合、そこの携帯会社がラッキーと思うだけです。

なので携帯会社は、家電量販店や仲介サイトに多額の報酬を支払ってまで、自分の携帯会社に使ってもらいたいと考えています。

そして、家電量販店や仲介会社は、多額の報酬を貰える範囲の中で、様々なキャンペーンを利用してお客様をGETしています。

そのようなお金の動きを見ると、やはり新規や機種変の場合、キャッシュバックを利用しない手はありません。

また、どこで契約したとしても、結局はドコモなりauなりソフトバンクと契約するわけですから、

故障などの場合やアフターケアは、お近くのショップでしてもらえます。

今、ソフトバンクが新しいユーザーを増やすために動いているのが、わかります。

仲介サイトも尋常じゃないキャッシュバック特典を付けているので、ソフトバンクに乗り換える際は、以下のサイトを参考に色々検討してみてください。

参考URL：

http://xn--t8j1jkb2c6qm28v.net/

お礼

他キャリアに乗り換えるのが一番お得ですよね。ありがとうございます！

回答No.1

te2kun

ドコモショップはアフターサービスを行っているドコモの窓口って役割があるために、地域によっては、量販店や携帯電話ショップに比べると若干割高な場合もあります。　

量販店もドコモショップも同じで販売条件などをつけてほぼ同じ価格で販売している地域や店舗も存在します。

同じ代理店が、ドコモショップを運営していても価格が異なる場合もあいますので

ただ、大手家電量販店なら、一括で購入するとその分もポイントが付加されます。
また、一括なら、ポイント分の値引きも行えます
指定日に大手スーパーで、そのスーパー提携のクレジットカードで、一括で購入すれば、5%割引が受けられる場合があります

ドコモショップなら、待ち時間を除けば、手続きが早くすぐに持ち帰り可能（電話帳などの対処は
行わない場合）
量販店なら、手続きに若干時間がかかり混み合い状況によっては、数時間ぐらい時間がかかります

NTTドコモは、ソフトバンクモバイルやKDDIと異なり直営店はありません（昔は直営店にあたる店が存在した）
ドコモの子会社が行っている店舗も、他の代理店と同じドコモショップで、違いはありません。
以前は、ドコモの直営店のみ出来る手続き内容に違いがありました。

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございました！