iPhoneのメールアカウント！

質問

こんにちは。教えていただきたいことがあります。
昨夜、iPhone5sで、Eメールをメッセージアプリで行えるように（MMS）設定しました。その後、やはり元に戻そうと思い、auのサイトに従い、メールアプリでの受信に戻しました。この際、プロファイルをインストールしてくださいと言われ、指示通り行ったところ、メールアプリにアカウントが一つ増えました。
それ以来、メールが届くとそちらに表示され、本来のアカウントには着ません。（アドレスはどちらも同じで、片方はアドレスの前に◎、もう一方が増えたほうなのですがそちらは◎は付いていないです）

増えたアカウントを削除し、もとのアカウントだけにしたところ、メール受信ができなくなりました。

新しくインストールしたプロファイル？をそのままにしておくしかないのでしょうか？私自身、詳しくなく、質問もつたないですがご回答をいただけると嬉しいです。

また、この一件がおこるより以前からメール受信ができなくなっていた可能性はありますでしょうか？

ご回答いただきたく存じます。お願いします。

回答No.2

gypsysky

＞プロファイルをインストールしたことで、初期に設定したauのIDのパスワードも変わってしまうのでしょうか？

ａｕＩＤのＩＤ及びパスワードは変わりません。
この場合のＩＤとパスワードとは、メールの送受信に使うメールアカウントのＩＤとパスワードです。
なので心配はいりません。

＞アドレスは変わっていないため、私のアドレスを知る人たちからのメール受信はそのままできますか？i

もちろん出来ます。
ご安心下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません。

ご回答の内容により納得でき、とても助かりました。ありがとうございました。

回答No.1

gypsysky

ａｕのメール設定はメアドの変更などでもプロファイルのダウンロードが必須になります。
何故かと言うと、設定を弄る度にサーバがランダムで、ＩＤとパスワードを育成するからです。
なので、以前のアカウントでのメールはもう使えない状態になります。
プロファイルをインストールする時は、以前のプロファイルを削除してから、インストールして下さい。
また、◎のアカウントは４Ｓ～５の時代のアカウントで、連絡先と同期されてる場合があるので、連絡先が◎Ｅメール（ezweb.ne.jp）のContactsだと消える可能性が有るので、連絡先を保存してiCloud同期に移行して下さい。
◎Ｅメール（ezweb.ne.jp）の連絡先の保存
→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/backup-address-friends-note.html
又、アカウントを削除しなくても「設定→メール、連絡先、カレンダー」◎Ｅメール（ezweb.ne.jp）のアカウントのメールをＯＦＦにするだけでも良いです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

プロファイルをインストールしたことで、初期に設定したauのIDのパスワードも変わってしまうのでしょうか？

また、アドレスは変わっていないため、私のアドレスを知る人たちからのメール受信はそのままできますか？iPhoneのことをなにも理解しておらずすみません。

前のアカウントは、教えていただいたとおり設定からオフにします！ありがとうございます。