※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マルウェアの削除方法について)
マルウェア感染の削除方法とは?
このQ&Aのポイント
マルウェア感染によるPCトラブルを解決するための方法をご紹介します。
マルウェア感染の兆候として、勝手に表示されるWebページや遅いブラウザアクセスがあります。
無料のウィルス対策ソフトを試しても問題が解決されない場合は、OSの再インストールを検討してください。
私のPCがマルウェアに感染したと思われます。
2週間くらい前から次のような症状が出ます。
・勝手に次のようなWebページが表示される(****部分は省略)。
http://jsf.jsticket.net/******
http://ja.reimageplus.com/******
ページのコンテンツはWindowsPCを修復します!といったものです。
・gooのトップページを閲覧すると、ページ上部にバナー広告が表示される。
バナー広告の下に次の文字列があります。
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・IEの下のウィンドウ枠を見ると、なにやら知らないページにアクセスしている
痕跡が読みとれます。
・ブラウザアクセスが遅いです。
きっかけは、おそらく無料のウィルス対策ソフトをダウンロードしたときだと
思われます。
そのソフトは既に削除しましたが、改善が見られないため、Mcafeeとか
MSEとかAvastとかSpybotとか、他にもいくつかの無料の対策ソフトを
試していますが、スキャンを走らせても安全です、と表示されるだけで、
なかなかひっかからず
改善されません。
OSからの再インストールは極力さけたいですが、何か方法はないでしょうか?
使用しているOSはWindowsVISTA home basicです。
ブラウザはIEの8です。
ご教示よろしくお願い致します。
お礼
早速の回答ありがとうございました。 教えて頂いたmalwarebytesをインストールして試したところ 無事に削除できました! このソフト、日本語にも対応しているところが良いですね。 怪しいポップアップも一切なくなりました。 大変助かりました。 ありがとうございました。